pentur

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Prólogo
Ministra de Comercio Exterior y Turismo. Sra. Mercedes Araoz Fernández

El Plan Estratégico Nacional de Turismo (PENTUR) es una herramienta que
encamina a nuestro país hacia una mejor competitividad económica, un mayor equilibrio y
un desarrollo sostenible. Se trata de un documento ambicioso e innovador que favorece el
desarrollo turístico del Perú, integrando los recursosy servicios turísticos de interés, a fin
de conformar productos basados en las características particulares de cada destino.
Este Plan es un esfuerzo del Gobierno por hacer del turismo una herramienta de
desarrollo del país, que permita una mejor integración y promueva la inclusión social,
mejorando la calidad de vida de todos los peruanos.
Desde hace algunos años este Plan ha contado conla opinión y el aporte de
numerosos agentes regionales y locales. El trabajo de campo ha contribuido a detectar las
necesidades prioritarias para el sector, así como las debilidades que deben ser mejoradas.
Por ello, este Plan ha sido estructurado en base al nuevo esquema descentralizado, ya que
otorga a cada una de las diferentes regiones y localidades del país, la posibilidad dedesarrollar destinos turísticos competitivos.
La situación actual del Perú merece una profunda reflexión que permita considerar al
turismo como uno de los pilares básicos de la economía, propiciando una visión real para
comprender y desarrollar un modelo turístico de éxito. Por ello, se ha trabajado desde un
planteamiento que redefiniese el concepto inicial del turismo en el Perú a todos losniveles:
en la gestión de los territorios, en la demanda del consumidor y en los procesos de creación
de oferta: producto, precio, comercialización y comunicación.
El modelo propone captar la tendencia de los mercados, creando productos
especializados y avanzados a partir de los recursos potenciales del país, adaptándolos a las
necesidades de la demanda, comercializándolos según los canales másadecuados y
posicionados mediante campañas de comunicación eficaces. En este documento se definirá
el camino que deberá seguir el Sector Público y Privado para el desarrollo del turismo en
los próximos diez años.

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CONTENIDO

I. INTRODUCCIÓN......................................................................................................................... 5
II. ANTECEDENTES...................................................................................................................... 7
III. VISIÓN, MISIÓN Y VALORES ................................................................................................ 10
Visión ...........................................................................................................................................10
Misión........................................................................................................................................... 10
Valores ......................................................................................................................................... 10
IV. POLITICAS DEL SECTOR TURISMO....................................................................................... 11
Actores de las políticas turísticas: significados y compromisos........................................... 15
V. MODELO TURÍSTICO ESTRATÉGICO PROPUESTO .............................................................. 18
1. Introducción ........................................................................................................................... 182. Macrodestino Perú................................................................................................................. 19
VI. OBJETIVOS ............................................................................................................................ 28
VII. DESCRIPCIÓN TURÍSTICA DEL PERÚ: SITUACIÓN ACTUAL Y POTENCIAL ................... 29
1. Oferta y demanda...