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CRITERIO DE EXPERTOS.SU PROCESAMIENTO A TRAVÉS DEL MÉTODO DELPHY.
Sandra Hurtado de Mendoza Fernández
 
 
 
Desde la década de 1950 el uso de los métodos cualitativos de pronósticos ycomprobación se han popularizado. Estos métodos se utilizan más cuando no existe un conjunto de datos históricos útiles en los cuales pueda basarse un análisis. Los análisis cualitativos son cada vez másimportantes y comienzan a formar parte de las investigaciones en múltiples esferas.Un método de pronóstico cualitativo muy popular es el método Delphy. Fue desarrollado por Olaf Helmer y otros en la RANDCorporantion a mediados de la década de 1960. Este procedimiento utiliza un grupo de expertos para el análisis que se mantienen aislados con objeto de minimizar el efecto de presión social y otrosaspectos del comportamiento de pequeños grupos. Los expertos pueden ser especialistas internos o externos. No existe una estructura rígida para aplicar el método Delphy, pero es usual que se siga unadeterminada secuencia. Su uso en general requiere una considerable flexibilidad para satisfacer las necesidades de la situación,  un análisis comparativo de la introducción y la expansión del nuevoproducto, basando la comprobación en patrones de similitud.Este método no requiere que se llegue a un consenso. El objetivo es más bien obtener un número de opiniones que se haya reducido por la aplicacióndel método, esta información sirve después para validar el producto. Como investigación es un proceso sistemático, formal y profundo para obtener y probar las hipótesis sobre el tema en cuestión. Antecada indagación científica nos enfrentamos al reto de demostrar la veracidad de nuestras investigaciones. Muchas veces la práctica se convierte en un método seguro, pero cuando la búsqueda escompletamente teórica ¿cómo demostrar la fidelidad de nuestra propuesta?.
 
1. Para resolver este problema podemos utilizar el Criterio de Expertos. Este método nos permite consultar un conjunto de...