pepito grillo

Josefa Parreño Selva
Enar Ruiz Conde
Ana Belén Casado Díaz∗

DIRECCIÓN COMERCIAL:
LOS INSTRUMENTOS
DEL MARKETING
2ª Edición
(Revisada y actualizada)

∗

Las autoras son licenciadas en Ciencias Económicas y Empresariales (Ciencias
Empresariales) por la Universidad de Alicante y, actualmente, profesoras del Departamento
de Economía Financiera, Contabilidad y Marketing de la Facultadde Ciencias Económicas
y Empresariales de dicha Universidad.

Título:

Dirección comercial: Los instrumentos del Marketing
Autores: Josefa Parreño Selva, Enar Ruiz Conde, Ana Belén Casado Díaz

1ª Edición: 2001
2ª Edición: 2003
I.S.B.N.: 84-8454-284-X
Depósito Legal: A-845-2003
Edita: Editorial Club Universitario
www.ecu.fm
Printed in Spain
Imprime: Imprenta Gamma - Telf.: 965 67 1987
C/. Cottolengo, 25 – San Vicente (Alicante)
gamma@gamma.fm
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Reservados todos los derechos. Ni la totalidad ni parte de este libro puede reproducirse o
transmitirse por ningún procedimiento electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia,
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reproducción, sin permiso previo y por escrito de los titulares delCopyright.

Presentación del libro

El libro “Dirección Comercial: Los instrumentos del Marketing”, que tienes en
tus manos, pretende presentar las distintas variables comerciales que puede aplicar un
ejecutivo de marketing en el desarrollo de su actividad laboral.
Su contenido se desglosa en cuatro capítulos que recogen las distintas decisiones a
tener en cuenta para dirigir laspolíticas y estrategias del plan de marketing. En concreto,
dichas decisiones se centran en los productos que la empresa oferta al mercado, el precio
que debe fijar a los mismos, la distribución necesaria para ponerlos a disposición del
consumidor y la promoción que se efectuará para comunicar su existencia al mercado.
Nuestro objetivo es proporcionar un texto pedagógico de lectura amena que,
ademásde servir de guía, recoja de forma estructurada los distintos contenidos de los cuatro
capítulos que lo componen.
Un aspecto a destacar es la ausencia de ejemplos de aplicación. Esta omisión es del
todo intencionada y se debe a nuestro deseo por despertar la curiosidad del lector y
animarle a buscar la conexión entre la visión teórica del marketing y la práctica empresarial
del mismo. Paraello, al final de cada uno de los capítulos, se facilita una selección de
artículos publicados en distintas revistas que reflejan la realidad del marketing en los
negocios.
El libro está dirigido a los estudiantes universitarios de marketing, aunque puede
ser de gran utilidad para aquellos profesionales preocupados por la dirección comercial de
la empresa.
Por último, nos gustaría dejarpatente que este libro en ningún caso busca sustituir
a los numerosos manuales de marketing existentes en la materia. Bajo su estructura propia
persigue aunar el manejo de los mismos con la experiencia en marketing (real u observada),
para lograr una actitud inquieta y participativa del lector, ya sea estudiante en el aula o
profesional en la empresa.
Esperamos que este libro sea de interés yutilidad,
Las autoras

Presentación de la segunda edición
La buena acogida y el exhaustivo manejo del libro durante los dos años siguientes
a su publicación por los estudiantes de marketing de la Universidad de Alicante, nos ha
llevado a plantearnos esta segunda edición. Como se podrá observar tras su lectura, se han
corregido las erratas detectadas y se han actualizado los contenidos,ampliando aspectos
teóricos específicos, incorporando gráficos explicativos, e incluyendo nuevas lecturas
recomendadas. En este sentido, nos gustaría agradecer, tanto a nuestros alumnos como a
nuestros compañeros, las sugerencias y comentarios aportados.
El interés despertado por “Dirección Comercial: Los Instrumentos del Marketing”
nos ha animado a emprender la tarea que supone revisar y...