Pequeñas grandes cosas (resumen

“Si quieres poner al cliente primero, debes poner a las personas que que lo entienden aún más antes que ellos” Tom Peters

Para comenzar un proyecto a una empresa lo primordial es tener laconfianza en sí mismo, para brindar confianza a los demás sobre tus ideas o proyectos de vez primero creer en ti mismo, y si en algún momento decaes en el ánimo debes auto motivarte y seguir adelante. Paracomenzar primero debemos hablar de bienestar de mi cuerpo y mente, el ejercicio es una excelente opción para mantenerse en forma mesclado con una buena alimentación “cuerpo sano mente sana” los sereshumano muchas veces no están de acuerdo con su cuerpo, “mi nariz no me gusta, estoy gorda, soy crespa, soy liza, alta bajita” todos somos lindos a nuestro modo y la auto aprobación es lo primordialpara tu cuerpo y mente.

Siempre hay que estar en busca del conocimiento, pues este nunca sobra, la rutina de muchas personas es quedarse dormidos mientras ven un programa de interés, (no me refieroa que esto no esté bien) aun así sería mucho mejor si antes de acostarse pudieran ver un documental o leer alguna noticia científica, o aprender algo nuevo todos los días, con esto poder saber qué eslo que hago, saber que mi opinión será más importante para alguien más y así “tener un punto de vista notable”

La competitividad en un mundo globalizado como en el de hoy la encontramos en todoslados, desde los celulares con sus sistemas operativos hasta en una caja de chicles por su sabor duradero, debemos desarrollar realmente una capacidad para sobre salir sobre todos los demás pero sindejar a un lado la cordialidad y la educación, y principalmente el buen trato a nuestros empleados y las personas que nos ayudan a lograr nuestras metas, “la amabilidad no cuesta nada”. Debemos tenercortesía siempre que podamos y evitar sentir rabia o frustración, pensar con cabeza fría y tener una personalidad calmada, pensar antes de hablar, descartes decía “pienso, luego existo”, hay que...