"Percepción social" cap.8 (rubio y delgado)

“Percepción social”- (Rubio y Delgado)
Cap. 8: “Actitudes: naturaleza, formación y cambio”

1. Concepto de Actitud

□ La actitud es una disposición a actuar de un modo particular respecto a un objeto social (persona o objeto), y es observable en nuestra forma de hablar y en cómo reaccionamos a lo que otros dicen y hacen. Es cuando decimos que tenemos cierta actitud hacia algo oalguien, y decimos que poseemos sentimientos y pensamientos desagradables o agradables a ese objeto o persona, lo aprobamos, desaprobamos, etc.

□ Significación social de las actitudes: puede ser vista desde el plano:
Individual: el medio social provee al individuo de modelos y apoyos.
Interpersonal: El conjunto de actitudes es la base de atracción mutua y de formación degrupos.
Colectivo: Las actitudes son fuente de semejanzas y diferencias de cada uno en la sociedad.

Según autores, las actitudes pueden ser:

Unidimensionales: están conformadas por una sola dimensión. Según Petty y Cacioppo (1981), consideran que el término actitud hace referencia a un sentimiento general, permanentemente positivo o negativo, hacia alguna persona, objeto o problema.Según ellos la estructura de la actitud tiene una sola dimensión: afectiva o evaluativa.

Multidimensionales: sostienen que las actitudes están conformadas por varios componentes. Es el caso de Rosenberg y Hovland (1960) que al contrario de la unidimensionalidad de las actitudes, sostienen que éstas son predisposiciones a responder determinados estímulos con algún tipo de respuesta. Lasrespuestas pueden ser: afectivas (relativas a preferencias, valoraciones, etc), cognitivas (relativas a opiniones y creencias), conativas (relativo a acciones manifiestas, intenciones o tendencias de acción).

“Teorías del equilibrio”: principales teorías sobre la formación y el cambio de actitudes. Se sustentan en el principio de consistencia: debe haber consistencia, coincidencia, entre lo quesentimos hacia un determinado objeto, lo q pensamos de él, y nuestra forma de interactuar con el mismo (“toda persona tiene que mantener un equilibrio o consistencia entre sus creencias y sus comportamientos con respecto al objeto de la actitud”). Si existiese algún tipo de incongruencia o desacuerdo entre sus creencias y conductas, el individuo buscará la forma de reducir esa situación dedesacuerdo, modificando sus creencias o su conducta, o ambas cosas.

Teoría de la disonancia cognitiva de Festinger (1957):
Según ésta, el sujeto intenta establecer armonía, coherencia o congruencia entre sus opiniones, actitudes , conocimientos, valores, es decir, entre sus elementos cognoscitivos (reducción de la disonancia). Existe disonancia cuando aparece una discrepancia o desacuerdo entrelos elementos cognoscitivos. Según Festinger soportamos mal tener conocimientos disonantes en la cabeza (me horroriza el humo y fumo) este hecho ocasiona un estado psicológico insatisfactorio q buscamos reducir, por ej, relativizando las contradicciones o cognisciones disonantes (¿Me horroriza el humo verdaderamente?), o negándolas (Me gustan los ambientes cargados).

2. Medición de actitudes4 aspectos y diferentes técnicas para medir actitudes: Escala(se consideran las reacciones verbales de la persona y se construyen escalas según métodos Likert, Thurstone o Guttman), técnicas de observación de la conducta (investigadores elaboran situaciones para observar las conductas de las personas, aunque la persona puede actuar diferente de lo que actúa normalmente por no ser suambiente real), métodos basados en el estímulo parcialmente estructurados (para revelar aspectos del individuo se usan ténicas como la pictórica, elección de error, completar frases, etc.), medidas psicofisiológicas ( se estudian los procesos psicofisiológicos inconscientes de las personas: respuesta galvánica de la piel q varía cuando la persona esta excitada o nerviosa, salivación, pupilas dilatadas...