Percepción y actitudes

Páginas: 26 (6313 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2013





Equipo 3
“Percepción, actitudes, satisfacción”
INTEGRANTES:
Daniel Anguiano
Leobardo Solórzano
Jazmín Flores
Alejandra Bustos
Génesis Alejandre
TEMAS:
1.- Percepción
¿Qué es la percepción?
Factores que influyen en la percepción
Percepción de las personas: hacer juicios acerca de los demás.
Teoría de la atribución
Simplificaciones utilizadas con frecuencia en el momentode juzgar a otros.
Percepción selectiva
Efecto de halo
Efectos de contraste
Estereotipar
2.- Vinculo entre la percepción y la toma de decisiones individual
3.- Toma de decisiones en las organizaciones
Modelo racional
Racionalidad Acotada
Intuición
Sesgos y errores comunes:
Por exceso de confianza
Por anclaje
Por confirmación
Por disponibilidad
Aumento del compromiso
Error dealeatoriedad
Maldición del ganador
Por retrospectiva
4.- Influencias sobre la toma de decisiones: Diferencias individuales y restricciones organizacionales.
Diferencias individuales:
Personalidad
Autoestima
Género
Restricciones organizacionales
Evaluación del desempeño
Sistemas de recompensa
Regulaciones formales
Restricciones de tiempo impuestas por el sistema
Precedentes históricos5.-¿Qué hay de la ética en la toma de decisiones?
Tres criterios éticos de decisión
Mejorar la creatividad para la toma de decisiones:
Potencial creativo
Modelo de los tres componentes de la creatividad
6.-Actitudes
Componentes principales de las actitudes:
Cognitivo
Afectivo
Del comportamiento
¿El comportamiento siempre concuerda con las actitudes?
Disonancia cognitiva
Variablesmoderadoras
Principales actitudes hacia el trabajo
Satisfacción en el trabajo
Involucramiento en el trabajo
Compromiso organizacional:
Efectivo
Para continuar
Normativo
Percepción del apoyo organizacional (PAO)
Identificación del empleado
7.-Satisfacción en el trabajo
Medición de la satisfacción en el trabajo
¿Qué tan satisfechos se encuentran las personas en sus trabajos?
¿A que se debe lasatisfacción en el trabajo?
Efecto que tienen los empleados insatisfechos y satisfechos en el lugar de trabajo:
Respuestas:
Salida
Voz
Lealtad
Negligencias
Satisfacción en el trabajo y el desempeño en este
La satisfacción en el trabajo y el COSR
Satisfacción en el trabajo y la satisfacción del cliente
Satisfacción del trabajo y el ausentismo
Satisfacción en el trabajo y la rotación delempleado
Satisfacción en el trabajo y la desviación en el sitio del trabajo
Es frecuente que los gerentes “no entiendan”
OBJETIVOS
Dar a conocer el tema de manera explicita y amplia, que resulte entendible para nuestros compañeros de tal manera que los conceptos puedan identificarlos en la vida cotidiana y en las actividades que realizamos comúnmente.

Lograr captar la atención y el interésdel público utilizando dinámicas y apoyos audiovisuales divertidos que conviértanla exposición del tema mas ameno y atractivo.

Y por ultimo ampliar el conocimiento del auditorio, así como aportarles técnicas que puedan utilizar para facilitar sus actividades en su vida diaria, educativa, profesional y laboral.








ACTIVIDADES
La exposición estará conformada por los siguienteselementos:
Realización de “Sketch” para abordar el tema.
“Sketch” de personalidad el cual tiene como objetivo que el grupo haga una discusión acerca de la percepción que tuvieron acerca de lo actuado así como comenzar de una manera divertida la exposición:
ASESINA!!!
La siguiente es una historia verdadera. Solo se ha cambiado el grado de exageración con fines didácticos.
Yo entraba en unsupermercado cuando de pronto una chica dio la vuelta corriendo por una esquina.
Miraba hacia atrás y gritaba: ¡Alto! ¡Alto! ¡Lo esta matando! “! Esta matando a mi padre!”.
Como es natural, me interesó. Al seguir con rapidez su camino en sentido opuesto, presencie una escena espeluznante: Un hombre estaba tirado en el piso y una mujer se encontraba encima de él. La mujer de arriba era enorme;...
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