Percepcion del consumidor
Percepción
Se define como el proceso mediante el cual un individuo selecciona, organiza e interpreta los estímulos para formarse una imagen significativa y coherentedel mundo.
La sensación es la respuesta inmediata y directa de los órganos sensoriales los cuales son: los ojos, nariz, boca, oídos y piel.
El umbral absoluto
Es el nivel más bajo un que unindividuo pueda experimentar alguna sensación, la adaptación sensorial es donde los sentidos ya no perciben los insumos sensoriales debido a que se acostumbra a dichos estímulos por lo cual ay es donde elmercadólogo tiene que emplear sus mejores estrategias para así poder ser vistos.
Los estímulos que son demasiado débiles o breves para ser escuchados o vistos conscientemente pero pueden ser losuficientemente fuertes para ser percibidos por una o varias células receptoras a este proceso se le conoce como la percepción subliminal de la cual también se realiza una evaluación de la eficacia de esteproceso el cual se basa en dos enfoques teóricos.
La selección de determinados estímulos depende de dos factores principales a demás de la naturaleza de los mismos estímulos:
* La experienciaanterior de los consumidores.
* Sus motivaciones.
Motivos las personas tienden a percibir las cuestiones que necesitan o desean.
Estos factores originan cuatro conceptos acerca de lapercepción:
* Exposición selectiva.- los consumidores buscan los anuncios agradables
* Atención selectiva.- el consumidor ejerce alto grado de selectividad
* Defensa perceptual.- losconsumidores suprimen los estímulos que les resultan amenazadores o nocivos.
* Bloqueo perceptual.- los consumidores bloquean estímulos de naturaleza abrumadora que nos rodea.
Organización perceptual.Los individuos suelen organizar los estímulos en grupos y los principios fundamentales de esta organización son: la figura se percibe con mayor claridad porque a contraste con el fondo ya que se...
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