Percepcion

LA PERCEPCION
Concepto:

Según la psicología clásica de Neisser, la percepción puede definirse como el conjunto de procesos y actividades relacionados con la estimulación que alcanza a los sentidos, mediante los cuales obtenemos información respecto a nuestro hábitat, las acciones que efectuamos en él y nuestros propios estados internos.
Para que una comunicación tenga éxito esindispensable que se cumplan dos condiciones:
- En primer lugar, que capte la atención del individuo expuesto.
- En segundo lugar, que sea interpretada correctamente, es decir, en la forma prevista por el emisor. Es esta parte del proceso de comunicación lo que se denomina proceso de percepción.

Características Percepción:
La percepción de un individuo es subjetiva, selectiva y temporal.
* Essubjetiva, ya que las reacciones a un mismo estimulo varían de un individuo a otro.
* La condición de selectiva en la percepción es consecuencia de la naturaleza subjetiva de la persona que no puede percibir todo al mismo tiempo y selecciona su campo perceptual en función de lo que desea percibir.
* Es temporal, ya que es un fenómeno a corto plazo. La forma en que los individuos llevan acabo el proceso de percepción evoluciona a medida que se enriquecen las experiencias, o varían las necesidades y motivaciones de los mismos. Dicha temporalidad permite al responsable de marketing cambiar la percepción del consumidor sobre el producto mediante la variación de cualquiera de los elementos del marketing mix.

Otras características de la percepción
* La percepción siemprenecesita estímulos, sin estímulo no hay percepción.
* Una alucinación no es una percepción porque no hay estímulo pero se considera una alteración de la percepción.
* El objetivo de la percepción es conseguir una interpretación del estímulo distal que sea significativo para nosotros.

Qué factores condicionan la percepción?
La personalidad: Determinadas pruebas psicológicas están basadas enlas diferentes percepciones de una persona ante un mismo estímulo.
La autoestima: Necesitamos mantener alto nuestro concepto de nosotros mismos y siempre encontraremos justificaciones para lo que hacemos.
La influencia del grupo: Si se pertenece a un grupo, la percepción de las cosas se encuentra influida por este grupo.
Los trastornos: Determinadas enfermedades mentales, como las psicosis,provocan una distorsión de la realidad. Por otra parte, determinadas substancias psicoactivas o drogas provocan alucinaciones en el consumidor.
Asimismo, la capacidad de percibir un estímulo depende de factores individuales, situacionales o de predisposiciones
Ejemplos de cómo las diferencias individuales determinan la percepción.
* Una madre oye el llanto de su hijo aunque no se despertarápor otro ruido más fuerte que este.
* Una persona que hace poco ha sufrido un accidente de tráfico percibirá un frenazo de un vehículo y otra persona ni se inmutará.
* Cuando te compras un coche que creías haber visto pocos como éste, encuentras otros iguales por todas partes.
* También modificamos determinados estímulos en función de nuestro interés (oímos lo que queremos oír).Componentes Percepción:
Aunque los estímulos sensoriales pueden ser los mismos, para todas las personas, cada una de ella percibirá cosas distintas. Este fenómeno nos lleva a concebir la percepción como resultado de dos tipos de inputs:

- Las sensaciones o el estímulo físico que proviene del medio externo, en forma de imágenes, sonidos, aromas, etc.
- Los inputs internos que provienen delindividuo, como son las necesidades, motivaciones y experiencia previa, y que proporcionarán una elaboración psicológica distinta de cada uno de los estímulos externos.

Las Sensaciones:

Las sensaciones son la respuesta directa e inmediata a una estimulación de los órganos sensoriales.
Si no existe un estímulo, el comprador nunca se formará una idea o percepción; para ello, es necesario el...