Percepcion

TEMA 2: LA PERCEPCIÓN Y LA TOMA DE DECISIONES INDICIDUAL

1. DEFINA PERCEPCIÓN Y EXPLIQUE LOS FACTORES QUE LA INFLUENCIAN

La percepción: es el proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con objeto de asignar significado a su entorno. Sin embargo, lo que uno percibe llega a ser muy diferente de la realidad objetiva.

Factores que influyen enla percepción:
Algunos factores operan para conformar y en ocasiones distorsionar la percepción. Estos radican:

En el receptor: Cuando alguien observa un objeto y trata de interpretar lo que ve, su percepción estará muy influenciada por las características personales del receptor.
En el objeto percibido: Las características del objeto que se observa afecta lo que se percibe
En el contextode la situación en la que tiene lugar la percepción: ya que el momento en el que se mira influye la atención, así como la ubicación, iluminación, calor o cualquier factor situacional.




2. EXPLICAR LA TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN Y LISTAR SUS TRES DETERMINANTES

La percepción de las personas: significa las percepciones que los individuos se forman unos de otros.

Teoría de lasatribuciones: intento de determinar si cierto comportamiento de los individuos tiene causas internas o externas.

Comportamientos causados internamente: son aquellos que se creen están bajo el control del individuo.
Comportamientos causados externamente: son los que imaginamos sobre la situación que obligó a la persona a comportarse de cierto modo

Dicha determinación depende mucho de tres factores:Lo distintivo: se refiere a si un individuo tiene comportamientos diferentes en situaciones distintas. Lo que queremos saber es si este comportamiento es inusual, ya que si lo fuera, es probable que el observador le diera una atribución externa.
El consenso: se muestra cuando todo aquel que enfrenta una situación similar responde de la misma manera.
La consistencia: el observador buscaconsistencia en las acciones de una persona. Entre más consistente es el comportamiento, más inclinado está el observador a atribuirlo a causas internas.

Uno de los descubrimientos más interesantes de la teoría de la atribución es que existen errores o sesgos que distorsionan las atribuciones.

Error de atribución fundamental: tendencia a subestimar la influencia de los factores externos ysobreestimar la influencia de los internos, cuando se hacen juicios sobre el comportamiento de otros.
Sesgo de autoservicio: es la tendencia de los individuos y organizaciones para atribuir sus éxitos a factores internos, tales como la aptitud o el esfuerzo, y culpar de la falla a factores externos como la mala suerte o los compañeros improductivos.

3. IDENTIFICAR LAS SIMPLIFICACIONES QUE USANLOS INDIVIDUOS AL ELABORAR JUICIOS ACERCA DE LOS DEMÁS

Simplificaciones utilizadas con frecuencia en el momento de juzgar a otros

Percepción selectiva: interpretación selectiva de lo que se ve, basada en los intereses, antecedentes y actitudes propias.
Efecto halo: formación de una impresión general acerca de un individuo, basada en una sola característica
Efectos de contraste: evaluaciónde las características de una persona que se ven afectadas por las comparaciones con otras personas a quienes se encontró recientemente y que obtienen calificaciones más altas o bajas en esas mismas características.
Estereotipar: juzgar a alguien basándose en la percepción que se tiene del grupo al que pertenece.
Perfilar: forma de construir estereotipos con los que se describe a un grupo deindividuos – lo común es que se haga sobre la base de la raza, el origen étnico la nacionalidad – para ofender, escrudiñar o investigar a profundidad.

Aplicaciones específicas de los atajos en las organizaciones

En las organizaciones los individuos siempre están juzgándose unos a otros, y estos juicios tienen consecuencias importantes para las organizaciones. Algunas de las aplicaciones son:...