PERCEPCIÓN DE LA REALIDAD Y ENFOQUE SISTÉMICO

DR. ALBERTO MONTBRUN
PERCEPCIÓN DE LA
REALIDAD Y ENFOQUE
SISTÉMICO
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Material exclusivo para asistentes al Curso de Especialización en Criminología, UNC – UNSJ
Se ruega no reproducir ni fotocopiar
Contenido
I. PERCEPCION DE LA REALIDAD Y ENFOQUESISTEMICO
1. Introducción. Importancia del tema
2. La percepción de la realidad
2.1. Hechos (lo sintomático)
2.2. Patrones y tendencias (lo preocupante)
2.3. Estructuras sistémicas (lo importante)
2.4. Modelos mentales (lo esencial)
Cuadro 1 Ejemplos
Cuadro 2 Cuadro de síntesis sobre Niveles de percepción de la realidad
Cuadro 3 Modelos mentales: Afirmaciones que denotan modelos mentales
II.ENFOQUE SISTEMICO
3.1. Elementos para el análisis de un sistema
3.1.1. Insumos y productos
3.2. Propiedades de un sistema
Estructura
Comunicación
Emergencia
Control
Apertura
Complejidad
Termodinámica
Cibernética
3.4. Características del enfoque sistémico
El cambio de las partes al todo
La importancia del contexto
Propiedades emergentes y sinergia
Necesidad de visiones compartidasPensamiento relacional
Redes
La necesidad de variedad interna
3.5. Sistemas caóticos
III: DINAMICA DE SISTEMAS.
Elementos de la Dinámica de Sistemas
Anexo: Glosario de términos de “Dinámica de sistemas”
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA DE REFERENCIA
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I. PERCEPCION DE LA REALIDAD Y ENFOQUE SISTEMICO
1. Introducción. Importanciadel tema
En los últimos años, se han generalizado en el mundo desarrollado, en materia de
estrategias de seguridad pública, la aplicación de los enfoques de carácter “sistémico”
cuya principal nota tipificante es la de atender a la complejidad de la problemática
involucrada y a los múltiples factores que interactúan para que la emergencia de la
inseguridad – traducida en el incremento deldelito, el desorden y el temor – tenga lugar.
Para ello, es necesario hacer una aproximación metodológica al problema sobre el que
deseamos operar que debe respetar algunos pasos esenciales para permitir una adecuada
comprensión del mismo.
Desde el punto de vista cultural nuestros decisores políticos están muy acostumbrados a
actuar rápidamente sobre las situaciones que identifican comoproblemáticas, pero, en
muchos casos, esa actuación no está basada en un cabal y profundo análisis de la misma
sino más bien en una reacción de tipo espasmódico. Este texto busca fundar las bases
teóricas de una nueva aproximación a los problemas, a fin de poder comprender luego la
emergencia de nuevas modalidades de prestación de servicio de seguridad pública que,
como la policía comunitaria, sebasan en la capacidad de pensar y actuar con enfoque
sistémico.
Es que el enfoque sistémico es la clave del profundo cambio en la de la gestión de
organizaciones que ha tenido lugar a partir de la sexta década del siglo pasado. Sus
consecuencias han sido significativas en todos los ámbitos del quehacer científico e
impactan también en las nuevas concepciones y modalidades de la seguridadpública y
la actividad policial.
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2. La percepción de la realidad
La tradición científica positivista en la que hemos sido formados a lo largo de los
últimos siglos, ha sostenido históricamente que sólo las cosas que pueden observarse,
describirse, pesarse y medirse pueden realmente conocerse. “Sólo loshechos importan”
y “sólo es real lo que podemos ver” fuero durante mucho tiempo en el mundo de la
ciencia una consigna clave que también impactó consecuentemente en los
departamentos de policía y en las salas de los decisiones políticos. Sin embargo, como
veremos, este modo de percibir la realidad es particularmente simple, que ha
experimentado en las últimas décadas una revisión crítica y...