Percepción sobre Evaluaciones de Desempeño en Argentina

UADE
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
FINAL
LIC. EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ALUMNOS


1

Resumen Ejecutivo
Hemos realizado una investigación acerca de la opinión que el empleado promedio en
Argentina tiene acerca de los procesos de evaluación de performance laboral, haciendo
hincapié en la percepción que poseen sobre la calidad y utilidad para su desarrollo
profesional. La misma poseeun carácter descriptivo y contó con la respuesta de 228
encuestados, empleados en relación de dependencia de diversos rubros en La Argentina.
La conclusión de esta investigación sugiere que en líneas generales los procesos de
evaluación de performance son bien aceptados por los empleados, obteniendo una opinión
favorable en diversos aspectos tales como percepción de justicia, objetividad, yaceptabilidad; así como también son considerados como guías aceptables en su desarrollo
profesional.
Palabras Clave: Performance - Evaluaciones de Desempeño.

Contenido

1. Proyecto de Investigación ............................................................................................................. 4
2. Marco Teórico.................................................................................................................................. 6
2.1 Definiciones ............................................................................................................................... 6
2.1.1 ¿Qué es una evaluación de desempeño? .................................................................... 6
2.1.2 Desempeño en el cargo................................................................................................... 7
2.1.3 Objetivos fundamentales de las evaluaciones de desempaño: ................................. 7
2.1.4 Consideraciones para una correcta implementación de las evaluaciones de
desempaño ................................................................................................................................... 7
2.1.5Responsabilidad ................................................................................................................ 8
2.1.6 Fases ................................................................................................................................. 10
2.1.7 Beneficios de la evaluación de desempeño .............................................................. 11
2.1.8 Métodos............................................................................................................................ 12
2.1.9 Entrevista en la evaluación de desempeño ................................................................ 17
2.2 Marco de Investigaciones...................................................................................................... 18
2.2.1 Una miradahacia el comportamiento evaluativo. ...................................................... 18
2.2.2 Estilos y aprovechamiento de las evaluaciones. ........................................................ 20
2.2.3 Percepción y reacción del subordinado....................................................................... 21
2.2.4 Percepción sobre los métodos evaluativos más comunes....................................... 23
2.3 Marco Referencial................................................................................................................... 24
BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................................. 64
ANEXO IMAGENES....................................................................................................................... 119

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1. Proyecto de Investigación
a. Introducción
Se propone investigar la percepción que tienen los asalariados acerca de las
evaluaciones de desempeño en las empresas argentinas, para entender de forma
descriptiva y desde su óptica, los niveles de calidad alcanzados en los procesos
evaluativos.

b. Objeto de estudio
La...