perdida de circulacion
No es lo mismo vivírsela en las colas, que vivir de las colas. De las entrañas de la crisis emerge un nuevo oficio: hacedor de filas. “Las hago donde necesite, nos trasnochamos por usted, personal honesto, seriedad, pago adelantado. Baterías, salud, banco”, se lee en un clasificado de prensa. Otro ofrece: “Para comprar batería, gas y farmacia. También le pagamos los servicios deagua, luz, banco”. Y hasta remata con un “compañía seria y responsable”.
Perder los documentos personales y del vehículo puso a Silvestre Jaimes a trajinar por San Cristóbal. “Llevé más golpes que una gata ladrona haciendo colas. ¿No habrá una empresa o alguien que facilite tantas diligencias?”, se preguntó el jubilado de la administración pública y extaxista atracado. Así fundó hace tres mesesuna organización espontánea, que ahora está en proceso de formalización, y que se llamará “Colas sin colas”.
La tarifa más económica es 500 bolívares, frecuente en casos de pago de tributos o recibos por consumo de agua, electricidad y teléfono. Aquello es planificado, pero ante una urgencia la cotización dependerá de qué tan kilométrica sea la hilera, una dinámica que explica Jaimes: “Supongamosque alguien llama y pide ayuda con la cola del banco para ya. Eso saldrá más o menos en 750 bolívares, porque yo estaría llegando de último. Cuando falten 10 personas, llamo al cliente para que llegue cómodamente y hagamos el relevo”. Mil bolívares podría ser el tope, justificado por esperas con pernoctas para baterías, repuestos o cauchos de carros.
El equipo ya suma 21 integrantes enTáchira, donde empezó todo. “Cuando usted ve una cola gigante, ahí hay uno de nosotros. Tenemos hasta abogados; personas que no han conseguido trabajo, o la crisis se les ha hecho tan fuerte, que empezaron con esto”, reveló el iniciador. Como los clientes llegan casi a diario, consideran registrarlos en una base de datos. A corto plazo, hasta quieren identificarse con una camiseta. Incluso, por llamadasde terceros interesados, la idea se ha extendido a Miranda, Aragua, Carabobo, Zulia y Lara.
Las diligencias bancarias (sobre todo pensiones de vejez) y tributarias son los servicios más demandados. Para hacer megacolas en los supermercados los llaman mucho, pero solo aceptan tras cerciorarse que los encomenderos no incurrirán en negocios ilícitos. “Antes pedimos una serie de requisitos, noscuidamos mucho en esta parte. No estamos de acuerdo con el llamado ‘bachaqueo’, porque es una forma de desangrar a la población”, aclaró Jaimes.
Escasea el tiempo
colas1Quienes sudan en las colas se dividen sobre la posibilidad de contratar el tiempo de otro.
Unos aceptarían. “Si alguien me dice: deme algún aporte, váyase para su casa y vuelva mañana temprano, yo lo haría, por el tiempo ysobre todo por la inseguridad”, confesó Rosalba Carrasquel. Así opina después de batir su récord personal de colas: 13 horas encerrada en su carro agonizante de batería. “Claro que me dio miedo, pero me tranqué y aquí dormí”, relató la docente de Educación Física, que a las 9:00 de la noche conquistó el puesto 13 para el día siguiente.
Sacando cuentas, resultaría más barato sumar la hipotéticacomisión por cola de 1.000 bolívares a los 1.200 que cuesta una batería en un distribuidor autorizado, que desembolsar hasta 6.000 bolívares a un revendedor, contrastó otro cliente. Lo que no sería rentable, por ejemplo, es desprenderse de 500 bolívares si una bombona de gas pequeña cuesta solo 5.
Otros se rehúsan. “No estoy de acuerdo, porque eso sería acostumbrar mal a la gente, al dinerofácil”, rechazó Natalia Bracamonte mientras esperaba la tramitación de su pasaporte. La administradora se enfiló a las 2:00 de la madrugada y quedó de número 31. Resistió de pie y bajo la lluvia hasta las 4:00, cuando suele llegar un señor que por 10 bolívares alquila banquitos plásticos. “Igual nadie se puede tomar la foto por uno”, bromeó.
Aunque no se sometían a las tomografías ni a las...
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