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La Demanda

El grupo debe averiguar con respecto a los consumidores:

ϖ En qué utilizan los productos o servicios.
ϖ Qué cantidad del producto consumen en un periodo de tiempo.
ϖ Las condiciones actuales en que adquieren el producto o servicio y cómo preferirían que se les brindara.
ϖ En qué lugar lo compran y qué expectativas tienen de él. Quién paga por el producto y quién lo usa.ϖ Qué necesidad resuelve con su compra
ϖ Qué información tienen los productos actuales y si necesitan mayor información.
ϖ Qué servicios adicionales utiliza y qué expectativas tienen de ellos. En qué temporada compran o consumen el producto.
Los consumidores pueden dividirse de acuerdo con su:
Ubicación. En dónde viven, dónde compran, qué medios utilizan para comprary a qué región pertenecen.
Edad. Se les ubica por etapas cronológicas: infantes o bebés, niños, adolescentes, jóvenes adultos, adultos maduros y adultos en plenitud.
Ingreso. Ocupación, ingresos mensuales aproximados, ingreso disponible para adquirir nuevos bienes o servicios.
Volumen de compra. Qué cantidad adquieren del producto o servicios en un periododeterminado.
Hábitos de compra y consumo. Desde cuándo compra el producto o servicio y por qué lo hace.
De acuerdo con los fines por los que compran un producto, los consumidores también pueden dividirse en:
Finales. Si lo compran para su propio consumo o el de personas cercanas.
Intermediarios. Si lo compran para venderlo a otros.
Industriales. Si lo compran para fabricar otrosproductos.
Tipos de Demanda
Con base en los resultados del diagnóstico de mercado, los integrantes del grupo deben determinar el tipo de demanda que pueden atender, ya sea porque la competencia no lo hace o por su perfil grupal, los factores y las tendencias que pueden afectar negativamente el desempeño futuro de la empresa.
Demanda. Es la necesidad que existe u puede desarrollarse enel mercado por la compra o consumo de un bien o servicio.
Ejercicio:
Los tipos de demanda que pueden determinarse son:
Tomador de precios. El productor es pequeño y ofrece productos no diferenciados, por lo que no puede influir en el precio y por lo general, no tienen dificultades para introducir su producto en el mercado. El mercado fija un precio y compra la cantidad que elproductor ofrece a este precio. El riesgo de no venta es muy bajo, pero el de caída de precios puede ser significativo.
Por ejemplo, productos agrícolas o pecuarios sin transformar con mercados amplios
como cereales, ganado en pie, caña, café; productos agroindustriales semi
procesados que no están diferenciados como pastas oleaginosas, café pergamino u
oro, hule, alfalfadeshidratada, pasta de soya.

Competitiva. Es la que enfrenta un productor relativamente importante que vende un producto diferenciado. En este caso, para poder entrar al mercado hay que desplazar o enfrentar a otros productores. Los precios podrán ser relativamente estables, pero los volúmenes de venta serán difíciles de predecir.
Por ejemplo, productos exóticoscomo zarzamora o frambuesa; productos
agroindustriales que llegan al consumidor con marcas como arroz pulido, carne en
cortes, leche pasteurizada, yogur, mercados estrechos en nichos muy precisos
como hongos, flores.
Insatisfecha. La oferta no satisface a la demanda. Hay escasez del producto o ganancias
extraordinarias. El riesgo en este caso es medio, pues se tienen unadisponibilidad real para consumir el producto.
Por ejemplo, en economía abierta no hay, en economía cerrada abundan como el
caso de la leche o azúcar a principio de 1980.
A desarrollar. Consiste en crear productos o servicios nuevos o muy diferenciados; la demanda no existe o es muy reducida por lo que debe crearse o ampliarse. El riesgo de no venta es muy alto, ya que no se...