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Estructura de la Cooperativa
Unidad 2: Diferenciación

Actividad 1: “Benchmarketing entre la Cooperativa y Otras Opciones del Mercado”. (Calificable)

Procedimiento:

Reciba un atento saludo de bienvenida al trabajo en equipo de la semana tres. Consiste en el desarrollo de la guía benchmarketing social. Este ejercicio es calificable y vale el 5% del primer corte de notas.

ElBenchmarketing social es una metodología de evaluación comparativa que las empresas utilizan para mejorar sus servicios. Se aplica para hacer la comparación de los bienes y servicios de la cooperativa (A), con un servicio igual o similar, que oferta la organización de la economía solidaria (B). Esta organización se selecciona por sus buenas prácticas empresariales y por ser considerada lamejor del sector, en cuanto a los productos o servicios que ofrece, según los conceptos de satisfacción de los asociados. Se procede a realizar el mismo ejercicio con una empresa tradicional (C), que no pertenezca a la economía solidaria, reconocida en el mercado por su éxito empresarial, cuyos servicios sean similares a la cooperativa (A).






Retome el estudio de la Cooperativa con lacual usted trabajó en el curso Naturaleza de la Cooperativa y Doctrina de la Cooperativa y propóngalo a su equipo para escoger en consenso La cooperativa A, además del servicio a comparar


Una vez los integrantes del equipo hayan seleccionado las 3 empresas (A, B, y C), diligencian el siguiente formato dejando las evidencias (calificables) en las herramientas de trabajo en equipo que ofrecela plataforma.

Formato: Indicadores Benchmarketing

CURSO ESTRUCTURA DE LA COOPERATIVA
UNIDAD 2 DIFERENCIACIÓN
ACTIVIDAD 1: BENCMARKETING ENTRE LA COOPERATIVA Y OTRAS OPCIONES DEL MERCADO

NOMBRE DEL ESTUDIANTE.LAURA MONSALVE FERNANDEZ


Nombre de la cooperativa (A)
COOPETRABAN

Nombre de la organización (B)
BANCOLOMBIA
Nombre de la empresa (C)
BANCO AV VILLAS
Número de:Asociados :
Actualmente cuenta con más de 66 mil asociados en municipios de Antioquia, Bolívar, Córdoba, Sucre y Chocó; tiene activos por 200.000 millones de pesos, con un margen de crecimiento del 10% respecto al año anterior, y un índice de solvencia del 25,44%; es considerada por Confecoop, como la cuarta cooperativa de ahorro y crédito más grande del país, y la primera en la región de Antioquia,Chocó, Córdoba y Sucre. 
Asociados y/o beneficiarios
Es una organización financiera colombiana, perteneciente al Grupo Sura, a su vez parte del Grupo Empresarial Antioqueño, es el banco privado más grande del país (por el tamaño de su patrimonio y activos) y uno de los más grandes de América Latina. Su centro de operaciones se encuentra en la ciudad de Medellín.
En 2010, su presidente desde1996, Jorge Londoño Saldarriaga, renuncia y en su lugar es elegido Carlos Raúl Yepes, abogado de la Universidad Pontificia Bolivariana. Bancolombia en 2010 consolidó más de 7'000.000 de asociados, representando en el 20% del mercado bancario colombiano, siendo así el banco más grande de Colombia
Clientes:
Es el grupo financiero más grande de Colombia, conformado principalmente por siete compañíasexitosas del sector financiero con más de 8 millones de clientes. 

Cobertura de mercado (Internacional, Nacional, regional, local)
NACIONAL
NACIONAL E INTERNACIONAL
NACIONAL
Nombre uno de bienes o servicios que, como equipo, consideran es el más representativo porque siendo de mayor demanda, se presume que atiende necesidades reales de los asociados de la cooperativa. Indique el similar oequivalente para las otras entidades:
dedicada a la actividad de ahorro y crédito Los desembolsos de crédito de consumo y para vivienda 
Depósitos en efectivo a cuentas de ahorros y cuentas corrientes Bancolombia
Pago de facturas con códigos de barras o con tarjeta de recaudo empresarial *(Aplican algunas restricciones).
Retiros en efectivo de cuentas de ahorros y cuentas corrientes con...