Perfil cajera vendedora

Páginas: 3 (543 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2012
PERFIL CAJERA:
Básicamente seria aquel en donde el empleado no solo debe atender al cobro de servicios, y otros movimientos que impliquen manejo de dinero y valores, sino que también se les exigeque tenga perfil comercial, en otras palabras, que a la vez sea capaz de vender los servicios del negocio.
tener como aptitud una inteligencia práctica, pero orientada principalmente al detalle, estorequiere una importante capacidad de concentración, atención, que nos lleva a una personalidad tipo necesaria.
En un vendedor resulta mas optimo una visión global en primera instancia de la situación,el vendedor debe ser los suficientemente perspicaz, empático hacia el cliente para ver de que manera puede vender su producto o servicio y cerrar así la venta. Esto nos lleva a una personalidad másorientada hacia una actitud vital de extraversión que puede conllevar cierta posibilidad de dispersión al tener que visualizar más el conjunto. También necesita de inteligencia práctica, pero no de unavisión de detalle ni un nivel atencional puntual, antes bien seria mejor que sea atención flotante.
Otro elemento es la necesidad de un buen manejo de las relaciones interpersonales, sociabilidadalta, flexibilidad, simpatía, calidez que en un vendedor es parte esencial de la tarea, en un cajero no es imprescindible mas que un contacto interpersonal cordial pero mas formal, de hecho si fuera muysociable podría distraerse afectando su rendimiento.
Tareas implícitas al puesto:   
 
* Realizar las funciones del vendedor atendiendo a los clientes, practicando las reglas de cortesía ysociabilidad que fueren necesarias.
* Conocer todos los productos que se ofertan en el punto de venta según corresponda al tipo de producto o servicio.
* Atender de forma eficiente las quejas ysolicitudes de los clientes.
* Solicitar adecuadamente al cliente la información referida y de acuerdo con esto cobrar en la moneda o formas de pagos autorizadas.
* Responder durante la...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • perfil vendedor administrados cajero
  • Perfil cajera
  • perfil de un cajero
  • perfil del vendedor
  • Perfil del vendedor
  • Perfil del vendedor
  • perfil de vendedor
  • PERFIL DE VENDEDORES

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS