Perfil Consultor Interno

Perfil del consultor interno administrador como agente del Desarrollo Organizacional.
Incluye una formación sólida en la metodología y herramientas de diagnóstico y evaluación, y, por supuesto,estar al día en lo que se dice y hace en el terreno del cambio organizacional.
En cuanto a las características personales, algunas de las que pueden destacarse son la apertura y la flexibilidad(difícilmente se podrá ayudar a alguien a cambiar si no es capaz de hacerlo uno mismo; y créanme, se dan casos); la creatividad (el cambio y la generación de nuevas ideas y la búsqueda de alternativas ysoluciones diferentes van de la mano); la orientación a resultados; la honestidad (consigo mismo y con los demás); la tolerancia a la incertidumbre, a la frustración y a la presión; la curiosidad y la pasiónpor el aprendizaje continuo; el sentido común, y, algo muy importante y poco practicado por muchos consultores, la humildad (reconocer que ni se sabe, ni se puede, ni se es todo).
Comunicación,Relaciones interpersonales,
Solución de problemas
Toma de decisiones
Liderazgo.
Tener el ABC de la comunicación
Escucha Activa
Disposición para considerar las ideas, opiniones y sentimientos
Asertividad:capacidad para expresar con claridad lo que se piensa y siente, para dar retroalimentación y para vender ideas).

Fuente: Artículo publicado en “Reforma”, sección “Capital Humano”, del día 31 de enerode 2012.
 Autor: Horacio Andrade

El consultor también necesita verificar los significados, sugerir métodos opcionales para resolver los problemas, alentar y apoyar, proporcionar unaretroalimentación en formas constructivas y aceptar la retroinformación, ayudar a formular los problemas, y proporcionar un espíritu de indagación. Es necesario que el consultor del DO practique y desarrollecontinuamente las conductas efectivas que quiere infundir en el sistema cliente.
El consultor debe alcanza un alto grado de consciencia para lograr un desempeño eficiente planteando estas preguntas.
¿Qué...