PERFIL CORPORATIVO AVIANCA

Perfil Corporativo

Misión

Volamos y ​servimos con ​​​​pasió​n para ​ganar tu lealtad.

Visión - 20​​15

Ser la Aerolínea líder de América Latina preferida en e​l mun​do:
El mejor lugar para t​rabajar. 
La mejor op​ción para los clientes.
Valor excepcional para los accionistas.​​

 Valores
​Segur​id​ad
​Honestidad
​Excelencia
​Un equipo
Pasión y calidez

His​toríaCoorp​orativa​
Avianca es la marca comercial que representa a las aerolíneas latinoamericanas integradas en Avianca Holdings S.A. Nuestro equipo humano integrado por más de 19.000 colaboradores ha sido destacado por su excelencia en el servicio. Con las aerolíneas Avianca, especializadas en el transporte de pasajeros y carga, atendemos en forma directa 98 destinos en 26 países de América y Europa a bordo deuna moderna flota de 168 aeronaves de corto, mediano y largo alcance.
A través de nuestra membresía con Star Alliance​, ofrecemos conectividad a más de 1.200 destinos en 195 países de los cinco continentes. Nuestro programa de lealtad LifeMiles cuenta con más de 5.4 millones de socios, que día a día disfrutan de los múltiples beneficios y ventajas exclusivas que ofrece este esquema de fidelidad.Avianca Perú
Avianca Perú es una aerolínea conformada por la empresa aerocomercial peruana Trans American Airlines (poseedora del 49% de las acciones) y la colombiana Avianca (Aerovias Nacionales del Continente Americano) con el 51% restante.
Avianca Perú tiene su base de operaciones en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de Lima, Perú y es el segundo centro de conexión (hub) de Aviancapara el cono sur del continente, además del operado en el Aeropuerto Internacional Eldorado de Bogotá.
Hasta el año 2001 la aerolínea operó vuelos entre Lima e Iquitos/Aeropuerto Internacional Coronel FAP Francisco Secada Vignetta y Miami/Aeropuerto Internacional de Miami.
Durante el año 2004 se suscitó una crisis en la industria de la aviación en el Perú, ocasionada por el cese de operaciones dela aerolínea Aero Continente, principal operador de vuelos internos. Durante ese periodo TACA hizo algunos vuelos a la ciudad de Arequipa/Aeropuerto Internacional Rodríguez Ballón.
En el año 2007 TACA Perú inicia un periodo de expansión y relanzamiento, aumentando las frecuencias de sus vuelos hacia las principales ciudades de Centroamérica y Sudamérica, ofreciendo una amplia gama de vuelos deconexión desde Lima hacia Norteamérica en las mañanas y en las noches.
En 2008, continuando con el proceso de expansión de la aerolínea, se agregaron a los destinos tradicionales, vuelos a las ciudades de Montevideo, Medellín directo y luego (vía UIO), Río de Janeiro, Ciudad de Guatemala y Asunción, todos saliendo desde el hub de la aerolínea en Lima. Adicionalmente aumentó sus vuelos a 2 diariosdependiendo del destino, como por ejemplo Quito, operando un vuelo en la mañana y otro en la tarde o noche.
En 2009 se agregaron nuevos destinos: La Habana, Santo Domingo, Cali (vía GYE), Porto Alegre y Ciudad de México.
En 2010 se inició la operación a Miami y Brasilia.
En 2011 comenzó su expansión nacional iniciando operaciones a Trujillo, Juliaca y Tarapoto.
En 2012 se incluyeron nuevosdestinos nacionales, adquiere su primer Airbus A-330 para vuelos internacionales de mediano alcance y se anuncia su consideración dentro del cambio de marca comercial, en el marco del grupo AviancaTaca, hacia la marca Avianca. Se tiene expectativa de mayor crecimiento en rutas, equipos y nueva imagen corporativa.












Diagnóstico de la empresa
FODA
Fortalezas
DebilidadesAcceso a tecnología
Presencia en las ciudades más importantes del Perú
Constante renovación de flotas
Alianzas
Experiencia en el transporte de pasajeros
Buena cobertura de vuelos , mayores horarios , frecuencias y destinos
Fidelizacion de clientes mediante programa de recompensas
Amplia cobertura de su red de ventas ( presencial y online)
Limitación de vuelos en donde otras empresas...