Perfil De Empleado

|DIMEN|Recursos humanos |1 empleado externo |
|SIONE| | |
|S | | |
| |Control de presupuesto | |
| |Desarrollo de personal |% De horas de capacitación ( 3%mínimo) |
| |Servicio a clientes |Nivel de satisfacción del 80% por entrevista |
| |Eficiencia deseada |85% |


IX INTEGRACIÓN

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
|TITULO DEL PUESTO: |Secretaria |
|REPORTA A: |Director |
|LOCALIZACIÓN: |Oficina |
|PROPÓSITODEL PUESTO: |
|Organizar y coordinar los recursos materiales y administrativos de la oficina, con la finalidad de alcanzar los objetivos de los |
|indicadores estratégicos de la empresa.|
|PERFIL |FUNCIONES |EQUIPO A UTILIZAR |
|Secretaria administrativa contable. |Contestar llamadas telefónicas |Teléfono |
|Sexo femenino. |Recibir y dar recados |Fax|
|Dinámica. |Maquila de escritos varios |Computadora e impresora |
|Responsable. |Maquila de estimaciones |Copiadora |
|Puntual. |Maquila de presupuestos|Escritorio |
|Abierta al cambio. |Maquila de reportes semanales | |
|Comprometida con el trabajo. |Localización de personal | |
|Conocimientos en computación |Pagos a contratistas, proveedores, personalinterno y | |
| |externo | |
|Conocimientos contables. |Maquila de pólizas de pago | |
|Buena presentación. |Organizar papelería paracontador | |
|Fluidez al hablar. |AYUDAR AL TERAPEUTA | |
|Casada o soltera. |RECEPCION DE CLIENTES | |
|Sin vicios |ELABORACION DECUESTIONARIO AL CLIENTE | |


PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Participar en la elaboración y ejecución de los objetivos y acciones, para el logro de los objetivos de los indicadores estratégicos de la empresa.
Apoyar y participar en el proceso de mejora continua, con la finalidad de adquirirla como una forma de trabajo.
Evaluar el desempeño delpersonal de limpieza.

INFORMACIÓN ADICIONAL
1.- CONTEXTO ENTORNO:
Elaboración y seguimiento de programas del funcionamiento de la oficina.
Elaboración de reportes mensuales del personal a su cargo.
Involucramiento de ella y su personal en la formación y seguimiento a equipos de mejora continua.
2.- FACTORES CLAVE DE ÉXITO:
Capacidad analítica para tomar decisiones que reorienten las...