Perfil De Puesto Vendedor1



PERFIL DE PUESTO
Código de Identificación:

E04

Nombre del puesto: Vendedor.
Ubicación del puesto: Ventas.



1. Descripción General: Es el encargado de tener una cartera de clientes y distribuir los diferentes paquetes turísticos

2. Estructura Organizacional.

Supervisión que reporta: Gerente de ventas.
Supervisión que ejerce: No aplica
Licencias y permisos especiales: Visa y pasaportesactuales.
Relaciones:
1. Agencias minoristas.
2. Gerente de ventas.


Horario: 9:00 a.m. – 7:00 p.m. de lunes a jueves con dos horas de comida, y viernes de 9:00 a.m. – 3:00 p.m. con una hora de comida



3. Escolaridad.

Nivel académico
Área y/o Especialidad:
Licenciatura en Mercadotecnia.
Medio Básico

Media Superior

Superior

Posgrado


Trunco
Concluido
Titulado



4. Género.
5. Estadocivil.
6. Edad.

Mínima: 18 años. Máxima: 35 años.
Hombre
Mujer
Soltero
Casado
Indistinto


7. Idiomas.

No necesario
Deseable
Necesario
Anotar idioma:
Inglés americano.

Porcentaje requerido del idioma.

Hablado: 100%
Escrito: 100%
Comprensión de Lectura: 100%

8. Experiencia.

No necesaria
Deseable
Necesaria

Especificar área de experiencia y número de añosrequeridos para desempeñar las funciones del puesto:

Se necesitan al menos dos años de experiencia.




9.-Capacidades, habilidades y destrezas.

No necesarios
Deseables
Necesarios

Especificar las capacidades, habilidades y destrezas que se requieren para desempeñar las funciones del puesto:

Capacidad mental: Las habilidades mentales que debe poseer la persona para este cargo son lde lenguaje,psicológicas como la empatía.

Destrezas y habilidades: Facilidad de palabra, trabajo en equipo, manejo de office, paciencia, toma de decisiones, responsabilidad, manejo de conflictos.

Capacidad sensorial: Auditiva y visual.
Capacidad de diálogo y concertación de situaciones conflictivas.

10. Competencias Personales.

Bajo
Medio
Alto
Comunicación. Capacidad para intercambiar puntos de vista,opiniones o cualquier otro tipo de información de manera clara y efectiva.
 
 
 
Tolerancia a la frustración: Capacidad para mantener una conducta efectiva al enfrentar situaciones cambiantes, dificultades o inconvenientes, pese a que las medidas adoptadas por otros sean contrarias a su sentir.
 
 
 
Autocontrol: Capacidad para dominar y orientar de manera pertinente y en favor de las necesidades dela Institución, sentimientos y emociones.
 
 
 
Motivación: Disposición general para participar en las tareas que le son encomendadas.



Adaptabilidad: Capacidad para comportarse efectivamente en nuevos contextos de desempeño.
 
 
 
Seguridad: Confianza en sí mismo para realizar actividades y resolver problemas con la certeza de ser capaz de enfrentar posibles dificultades.
 
 
 
Creatividad:Capacidad para proponer y emprender alternativas pertinentes para hacer más eficiente el propio trabajo y el de otros.
 
 
 
Cooperación: Disponibilidad para trabajar en equipo y comprometerse con las responsabilidades y en las tareas que se deriven de ello.
 
 
 
Apego a normas: Capacidad para entender y cumplir sus obligaciones como Director General en concordancia con la normatividad y reglamentosaplicables.



Visión Comunitaria: Disposición para tomar decisiones pertinentes con base en el análisis de creencias, prácticas y necesidades de la Empresa.




11. Competencias Intelectuales.

Bajo
Medio
Alto
Orientación al aprendizaje: Disposición para adquirir y establecer nuevas pautas de conducta o modificar las existentes a través de la experiencia.
 
 
 
Atención y concentración:Capacidad para seleccionar y dar preponderancia a información específica, entre un continuo de estimulación, con base en criterios prestablecidos.
 
 
 
Análisis y síntesis: Capacidad para tomar decisiones partiendo desde lo general hasta lo particular y viceversa, según convenga en situaciones determinadas.
 
 
 
Articulación lógica: Capacidad para definir hechos o procesos con base en premisas...