Perfil de puesto

Universidad Tecnológica de Honduras


Tema: perfil de puesto


Asignatura: Administración II


Catedrática: Idalia Aguilar Cervantes


Alumnos: Ana Berenice Armas Sorto
Bery Isabel Pineda López
Nidia Dalila Palma Hernández
Pedro Luis Armas Sorto
Juan José Aguilar Cervantes

Fecha de entrega: 3 de junio del 2015


Lugar: Siguatepeque,Comayagua









Introducción
En el presente informe definimos de una manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado cargo y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito.
Hemos aprendido como crear un perfil de puesto, los factores que intervienen en este y que cualidades y actitudes se tomaran en cuenta al momento de contratar el personal en nuestraorganización.








Objetivos
Lograr comprender como se realiza un perfil de puesto en una empresa y poner en práctica dichos conocimientos adquiridos al momento de contratar al personal.
Poder realizar un instructivo en cual damos a conocer las actividades diarias que se llevan a cabo en un cargo asignado.
Enriquecer nuestros conocimientos en administración para poderlos poner en práctica siempreque lo necesitemos.
Adquirir conocimientos realistas y positivos del perfil de puesto y sus posibilidades.



PERFIL DE PUESTO
I. IDENTIFICACION DEL PUESTO
Titulo del Puesto.
Encargado de despacho (empacador)
Nombre del Ocupante.

Número de Personal a cargo.
0
Puesto Jefe Inmediato Superior.
Horario de Trabajo
Departamento Atención al cliente
Lunes a sábado
De 07:00 a.m. – 05:00 p.m.Domingos de 7:00 a.m.- 2:00 p.m.
En caso de ausencia será sustituido por:
Atención al cliente

II. NATURALEZA Y OBJETIVOS DEL PUESTO
Velar por la transparencia al momento de entregar los productos brindando una atención cálida y amistosa a nuestros clientes
III. REQUERIMIENTOS Y RELACIONES

A. SEXO M X_ F__ Indistinto_ _ B. EDAD DE CONTRATACIÓN (Años): Mínima 18 años
C. JORNADA:Diurna X Nocturna ___ Mixta___ Alterna___ D. SUELDO BASE L.5,000
E. ESTADO F. PRESENTACION
CIVIL N/A CASADO ___ SOLTERO X PERSONAL Normal X_ Excelente ___

G DOCUMENTOS REQUERIDOS H EXAMENES EXIGIDOS
Registro de EntrevistaX
Solvencia Municipal

Conocimientos Generales
X
Currículo Vitae
X
Licencia de Conducir

Conocimientos específicos
X
Tarjeta de Identidad

Otros

Test psicométricos
N/A
Certificado de Estudios/Diploma
X


Prueba práctica

Referencias de Trabajo
X


Prueba pedagógica
N/A
Hoja de Antecedentes
X


Entrevista
X
Tarjeta de Salud
XOtros







I NIVEL EDUCATIVO

NIVEL EDUCATIVO



TITULO O PROFESION
PRIMARIA
X

VOCACIONAL


SECUNDARIA
X

TÉCNICO


UNIVERSITARIO


UNIVERSITARIA ESPECIAL


POST GRADO UNIVERS.


J. CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS REQUERIDOS
K. HABILIDADES REQUERIDAS
Conocimiento en relaciones interpersonales
Liderazgo
Trabajo en equipo
Capacidad de manipularproductos pesados

Alta Capacidad de Analítica

Pasión por el logro de objetivos

Empatía

Estabilidad emocional

Responsabilidad
L. EXPERIENCIA NECESARIA
No indispensable






IV. RELACIONES DE TRABAJO

a) INTERNAS

b) EXTERNAS

c) CONDICIONES DE TRABAJO
Técnico Computacional
Clientes

RIESGOS PERSONALES

AMBIENTE
Ejecutivo de Ventas
Proveedores










SinRiesgo

Excelente
X


Poco

Muy Bueno



Moderado
x
Bueno



Alto

Malo








V. ESFUERZO FÍSICO Y MENTAL REQUERIDO
ESFUERZO MENTAL
ESFUERZO FISICO
Trabajo rutinario, simple y repetitivo
X
Esfuerzo físico. La posición habitual de trabajo es de pie.
X
Trabajo Repetitivo con mayor grado de esfuerzo mental
x
Pequeño esfuerzo físico. Se realizan...