Perfil de puestos de agencia de viajes

Páginas: 3 (611 palabras) Publicado: 24 de mayo de 2011
GERENTE GENERAL
Perfil Organizacional.

Aspectos Personales.
1) Presentación. Líder, al frente de la gestión de toda la empresa.
2) Arreglo Personal. Presentación formal, limpia yadecuada para oficina
3) Forma expresión. Ser objetivo.
4) Edad. Edad de 30-35 años.
5) Estado de Salud. Clínicamente Sano.
6) Estado Civil. Casado.
7) Nacionalidad. Mexicana.
8)Sexo. Indistinto.
Habilidades Técnicas.
Habilidades de Conocimiento. - Servicio al cliente.
- Programación de actividades, liderazgoIdiomas. - Español.
- Ingles.
Habilidades Empatia. - Trabajo en equipo con el personal.- Dar solución demandas del cliente.
Conocimientos teóricos.
Conocimientos sobre el servicio - Atención al cliente.
Conocimientos sobre el área- Conocimiento de todas las áreas.
Nivel de preparación - Estudios profesionales en administración o carreras a fines.
Habilidades Tecn. Especiales -Técnicas de motivación personalExperiencia en…
Experiencia adquirida - Dentro de las actividades del puesto.
- Experiencia de 3-5 años.
Aptitudes - Seguridad.
- Creativo.
- Sincero.
Actitudes. - Acostumbradoa trabajar en equipo.
-Integración de los diferentes equipos de la organización
- Actitud de líder.
- Iniciativa propia.

DEPARTAMENTO RECURSOSHUMANOS
Perfil Organizacional.

Aspectos Personales.
1) Presentación, Tener habilidades técnicas y humanas para dirigir el personal a su cargo.
2) Arreglo Personal. Tener unapresentación formal
3) Forma expresión. Mesurada, Tolerante.
4) Edad. 25-30 años
5) Estado de Salud. Clínicamente Sano.
6) Estado Civil. Indistinto.
7) Nacionalidad. Mexicana....
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