Perfil De Trabajo Puesto Cam

areraPuesto: Recamarera
Departamento: Limpieza
Jefe: Gerente General
Alcance

Limpia e inspecciona las habitaciones y corredores para
Asegurarse de que los estándares de limpieza del hotel secumplan.
Responsabilidades primarias
• Limpiar las habitaciones, baños, balcones para asegurar que los estándares de la limpieza del hotel se cumplan y reportar algún problema en las áreas alsupervisor
• Limpiar los corredores de las habitaciones
• Recoger basura y ropa sucia en baños, habitaciones y corredores, incluyendo la ropa de habitación, balcones, oficinas y áreas públicas.
•Responder a las solicitudes de los huéspedes, como el suministro de utensilios como ropa de cama, camas extras, etc., a tiempo y de manera eficiente.
• Responder rápidamente a las solicitudes de loshuéspedes de una manera amigable. Dar seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente.
• Tener una imagen profesional en la apariencia y el vestido
• Seguir las políticas y procedimientos de laempresa
• Estar familiarizada (o) con el plan de evacuación en caso de incendios en el hotel y reportar cualquier accidente o condiciones de inseguridad inmediatamente.
• Asistir a las reuniones deldepartamento o del personal general.
Nota: Otras tareas asignadas por el supervisor o jefe

Relaciones
Internas:
Departamento de Mantenimiento: para solicitar reparaciones
Lavandería: paraentregar ropa sucia y recoger ropa limpia
Conserje: para ayudar en la limpieza de áreas publicas si fuera necesario
Externas: Huéspedes del Hotel: para brindar servicio

Aptitudes
Educación/Experiencia: lectura, escritura y matemática básica
Certificado o solicitud de licencia: ninguna
Destrezas: Organizacionales, interpersonales, atención a los detalles
Condiciones de trabajo: Estardispuesta(o) a trabajar fines de semana y feriados
Estar dispuesta (o) a trabajar bajo presión en un ambiente de gran movimiento
Estar dispuesta (o) a trabajar con Químicos de limpieza. Puede que se le...