perfil de un negociador internacional eficaz
1. Puede identificar cual es el interlocutor mas adecuado para abordar en cada fase.
2. Conoce cuales son los eventos disparadoresque hacen que el posible cliente pase de una toma de decisiones
3. Determina que actores INTERNOS Y EXTERNOS intervienen en el proceso de decisión
4. Identifica la persona que tiene la ultimapalabra y decide.
5. Sabe cuál es el momento mas idóneo para empezar la gestión comercial
6. Obtiene la cita y planifica las visitas
7. Toma las decisiones
8. Sabe comunicarse efectivamente
9. Tiene inteligencia emocional
10. Empatia
11. Asertividad
12. Efectividad de resultados a través de la negociación
1. ejecutivo internacional: experiencia negociadora y aprendizaje
2. habilidadesnegociadoras en su actividad internacional y relación con empresas y ejecutivos de otros países
Preguntas
1. ¿Que es la asertividad?
se diferencia y se sitúa en un puntointermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad la asertividad es una conducta de las personas, un comportamiento. Es, también, una forma de expresión consciente,congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar.
2. ¿Qué es la empatía?
Laempatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo que puede estar pensando.
Las personas con una mayor capacidad de empatía son las que mejor saben "leer" alos demás. Son capaces de captar una gran cantidad de información sobre la otra persona a partir de su lenguaje no verbal, sus palabras, el tono de su voz, su postura, su expresión facial, etc.
3.¿Qué es la inteligencia emocional?
La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que...
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