Perfil de un profesionista competitivo

Perfil de un profesionista competitivo.

- Inteligencia emocional y social:
Como se aplica para la atención al cliente, ser inteligente para relacionarse con laspersonas ya que pueden surgir otras conexiones laborales en la misma empresa, en este caso la antes mencionada.

- Liderazgo situacional.
Tener el liderazgo enaquellas situaciones en las que representen dificultad laboral y que se nos atore un poco el trabajo. En el caso de un café, en aquellas situaciones donde se acumulen unacantidad amplia de clientes, la capacidad de tomar decisiones para que el trabajo salga de una manera mas ágil, y eficaz.

- Integridad.
Tener la dignidad paraatender al cliente, tener la iniciativa de ofrecerle los productos que la empresa ofrece.

- Habilidades del pensamiento.
Tener creatividad en las decisiones que seefectúen en la empresa, pensar de manera fría y calculada las cosas que trascenderán en el café, agilidad de pensamiento etc.

- Tolerancia a la incertidumbre.Comprende la paciencia que se tiene al enfrentar las decisiones de los jefes, u otras situaciones que se den.

- Pro actividad
Tener la iniciativa de realizar actividadesdentro del café, no esperar a que haiga clientes para trabajar, tener la iniciativa de ver que es lo que hace falta, y prepararse para las horas mas arduas de trabajo.- Auto investigador critico.
Ver el servicio, criticarlo y evaluarlo de una forma que se pueda mejorar el servicio de esta empresa…

- Sentido del humor.Siempre un buen sentido del   humor, aligera las cosas en un equipo de trabajo, en este caso el equipo de café tomas es muy unido, y cuenta con un gran sentido del humor.