perfil de vendedor

Páginas: 4 (797 palabras) Publicado: 10 de junio de 2013
PERFIL DEL VENDEDOR
Actitudes
Es el conjunto de respuestas que el ser humano manifiesta cuando se encuentra ante determinadas personas, situaciones, lugares y objetos.
 Compromiso: Que es lacapacidad de sentir y demostrar que se tiene una imperiosa necesidad, por ejemplo, de lograr los objetivos propuestos por la empresa, de generar y cultivar buenas relaciones con los clientes, decoadyuvar en el mantenimiento y mejoramiento de la imagen de la empresa, de colaborar a los compañeros de trabajo, etc...
 Determinación: Que está relacionada con el valor o la audacia que es preciso tenerpara lograr los objetivos propuestos, además de mantenerse firme para cumplir con los compromisos contraídos con la empresa, los clientes y con uno mismo.
 Entusiasmo: Que implica manifestar fervoro pasión en las actividades que se realizan, por ejemplo, en las presentaciones de venta que se efectúan ante los clientes, en los servicios que se les brinda para lograr su satisfacción o en todoaquello que se hace para mejorar la imagen de la empresa.
 Paciencia: Que es la capacidad de mantener la calma o demostrar tolerancia aún en las situaciones más difíciles y complicadas, por ejemplo,cuando algún cliente presenta su reclamo de forma airada.
 Dinamismo: Que significa ser por naturaleza una persona activa y diligente en todas las actividades que se realizan.
 Sinceridad: Queimplica ser una persona veraz y con un accionar sin engaños, hipocresías, ni mentiras.
 Responsabilidad: Que está relacionada con el acto de cumplir con las políticas y normas de la empresa, y también,con los compromisos contraídos con los clientes.
 Coraje: Que es la capacidad de tener arrojo, valor y audacia aún en medio de la oposición (por ejemplo de la competencia) o los desaires (que a veceshacen algunos clientes); persistiendo hasta el final para lograr los objetivos propuestos.
 Honradez: Que implica ser una persona íntegra, recta, incorruptible y leal. Aspectos indispensables...
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