Perfil del Cliente Ideal o Avatar

.
l
a
e
d
I
Cliente

Perfil
 de
 Cliente
 Ideal
 
•  Información
 General
 del
 Cliente
 
o 
o 
o 
o 
o 

• 
• 
• 
• 
• 
• 

Nombre:
 
 
 
 Edad:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estado
 civil:
 
 
Hijos:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Puesto:
 
 
 
 
 
 
 


  

 

 

 


 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

¿Qué
 ?po
 de
 Negocio
 ?ene?,
 ¿En
 qué
 sector?
 
¿Qué
 aspiraciones
 ?ene para
 su
 Negocio?
 
¿Que
 quiere
 lograr
 en
 los
 próximos
 1
 a
 2
 años?
 
¿Cuáles
 son
 sus
 Frustraciones
 actualmente?
 
¿Cuáles son
 los
 miedos
 que
 lo
 están
 “anclando”?
 
¿Cuáles
 son
 las
 caracterís?cas
 personales
 y
 de
 la
 Empresa
 que
 
quiero
 que
 tenga? 

Perfil
 de
 Cliente
 Ideal
 

Ejemplo
 

• 
• 
• 
• 
• 
• 

Nombre:
 
 
 
 
 
 Juan
 
Edad:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 40
 años
 
Estado
 civil:
 
 
 Casado
 
Hijos:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Sí
 
Puesto:
 
 
 
 
 
 
  Dueño
 
Negocio:
 
 
 
 
 
 Turn-­‐key
 Projects
 Provider.
 

Aspiraciones
 
 

•  Ser
 el
 Número
 1
 en
 su
 Mercado
 
•  Que
 su Empresa
 co?ce
 en
 la
 Bolsa
 de
 valores
 
•  Tener
 nuevos
 negocios
 

Ejemplo
 


 
 

Quiere
 

•  25%
 en
 crecimiento
 anual promedio
 durante
 los
 próximos
 3
 años
 
 
•  Tener
 un
 equipo
 de
 trabajo
 rentable,
 que
 trabaja
 bien
 consistentemente
 sin
 él.
 ...