Perfil del Consumidor en On-line

Páginas: 42 (10398 palabras) Publicado: 19 de junio de 2013

UNIVERSIDAD DE MAGALLANES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y JURIDICAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y ECONOMIA






INGENIERIA DE EJECUCION EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS


Proyecto de Trabajo de Titulación
“Perfil del Consumidor en On-line ”





5. Operacionalización de conceptos y metodología

“Se entiende por comprador On-line, al individuoque compra y consume productos elaborados a través de Internet”.
“El termino Estadística, se refiere en esta investigación al conjunto de datos numéricos obtenidos tras un estudio estadístico”
“El concepto Factores, se entenderá como el elemento, condicionante que contribuye a lograr un resultado”
“El termino Transacciones, se refiere a la reciprocidad e igualdad de consideraciones y servicios.(Intercambio entre usuario y empresa que provee el servicio)”
“Se entiende por Perfil, como el conjunto de rasgos peculiares que caracterizan a una persona”
“El termino Cultura, conjunto de modos de vida, y costumbres de un Grupo Social”
“Se entiende por Lenguaje no verbal, se refiere en el computador, como la combinación de dígitos binarios, mediante la cual un ordenador funcionacorrectamente”.
“El termino Subcultura, se entiende como la forma de cultura dirigida a un público minoritario y a veces marginal”
“Mercado, se entiende por Conjunto de compradores de un determinado producto o servicio”
“El termino Longevo, se refiere a las personas muy viejas o ancianos”
“Se entiende por Estrategia de Promoción, Técnica y conjunto de actividades destinadas a conseguir un objetivo”
“Eltérmino Comercialización se entiende por el Conjunto de actividades desarrolladas con el fin de facilitar la venta de una mercancía o un producto”
“Se entiende por estudio, el analizar para comprender o aprender una situación”
“El termino Sociedad, se entiende por conjunto de personas que conviven y se relacionan dentro de un mismo espacio y ámbito cultural”
“Percepción, se entiende por sensacióninterior que resulta de una impresión material, captación realizada a través de los sentidos”
“Se entiende por Proceso, como el desarrollo ordenado que tiene como fin la obtención de resultados determinados”
“El termino Necesidad se refiere a lo que hace que las cosas sucedan eficazmente de cierta manera”
“Se entiende por Compras on line, el adquirir un servicio o un bien por dinero a travésde Internet”
“El termino Internet, se entiende por red informática de comunicación internacional, que permite el intercambio de todo tipo de información y transacción entre sus usuarios”
“El término TCP/IP: Protocolo utilizado para que el computador puedan conectarse a la red de Internet.
“Se entiende po“WEB”: Se le denomina de esa manera a las páginas y sitios que encontramos en Internet.“SINCRÓNICO”: En el ámbito informático, se le llama así al estado de estar en tiempo real conectado a la red, esto puede visualizarse claramente en los "Chats" (asistencia en línea).
“ASINCRÓNICO”: En el ámbito informático se le llama así al estado de no encontrarse en tiempo real, esto se aprecia claramente en el correo electrónico, la persona no necesariamente debe encontrase al mismo tiempoconectada a su correo, para recibirlo.

Metodología y Plan de Trabajo
La revisión bibliográfica del tema
Este trabajo nos permite identificar los factores de influencia en el comportamiento del consumidor por Internet en Magallanes, como resolución de problemas, para la satisfacción de necesidades. Proporciona además, el conocimiento del proceso de resolución de problemas, las influencias quedeterminan dichos comportamientos y los niveles de respuestas existentes según el grado de participación en la compra.
Internet de hoy.
Internet ha tenido un éxito tremendo. En menos de cuatro años desde que abriera sus puertos al crecimiento comercial, Internet se ha transformado en un mercado vibrante.
Según un estudio que realizamos en ActivMedia («Las cifras reales detrás de las ganancias...
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