Perfil del consumidor

Perfil del Consumidor
Los estudios de mercado permiten a las empresas detectar oportunidades, reducir riesgos y evaluar el impacto causado en el mercado, por eso es fundamental saber cuál es elperfil del consumidor, el cual se define como el conjunto de características demográficas, sociales y de mentalidad que distinguen a los consumidores de una marca, clientes de un establecimiento yusuarios de un servicio.
Este perfil se obtiene mediante la investigación del cliente describiendo las características sobre un producto o de los usuarios sobre un servicio determinado, el cual sirve paradefinir al público objetivo; siendo esta una variable muy importante para cualquier estrategia de marketing.
Para identificar al tipo de consumidor se requiere de ciertas características que losagruparan en un nicho definiendo su perfil, segmentando el mercado en un número reducido de subconjuntos (segmentos) siendo similares en cuanto a su comportamiento, necesidades, motivaciones, etc., de loscuales se selecciona cuál es el grupo más atractivo para la empresa.
A continuación se muestran las características de los diferentes perfiles:
Perfil Demográfico. El consumidor es descrito enfunción a sus características físicas (edad, sexo, etc.), sociales (estado civil, clase social, etc.) o económicas (ingresos, educación, empleo, etc.)
Edad. Menos de 12, 12-17, 18-34, etc.Sexo. Masculino, Femenino
Nivel socioeconómico. Menos de 25000, 26000-30000, etc.
Ocupación. Profesional, Licenciado, Ingeniero, obrero, etc.
 Nacionalidad. Mexicano, español, argentino, etc.
PerfilPsicográfico. Los motivos por el cual el cliente adquiere un servicio; en cuanto a la personalidad se refieren a las tendencias perdurables de la reacción de un individuo.
Necesidades: Vivienda, seguridad,tranquilidad, etc.
Personalidad: Extrovertidos, agresivos, etc.
Percepción: Riesgo bajo, riesgo moderado, riesgo alto.
Actitudes: Positiva o negativa
Perfil Conductual. En éstas características...