Perfil Del Consumidor

Perfil del consumidor
Antes de introducirnos en el análisis específico de quienes consumen en cada empresa de la industria de los tablets, vamos a describir el perfil del consumidor como herramientaimportante en la toma de decisiones de marketing de las empresas.
El perfil del consumidor es la descripción de las características de los consumidores o usuarios de un producto o serviciodeterminado. Este perfil se obtiene tras realizar un estudio minucioso de los consumidores o usuarios, y es una variable muy importante para la definición de cualquier estrategia de marketing(establecimiento de un segmento de mercado, realización de una promoción de ventas, etc).
Para construir este perfil se deben tener en cuenta ciertas pautas o clasificaciones que nos permiten caracterizar de una mejormanera al consumidor. Entre estas nos encontramos con las características demográficas, estilos de vida, motivaciones, personalidad, valores, creencias y actitudes, percepción y el aprendizaje ocambio que quienes consumen llevan a cabo a lo largo del tiempo.
Ahora cabe hacernos una importante pregunta: ¿Por qué es tan importante conocer a los consumidores de la empresa y de la industria? Esteconocimiento, hecho a través del perfil del consumidor, nos indicará el comportamiento de compra, que es esencial para saber las reacciones del consumidor ante estrategias de compra, entre otras cosas.Los principales factores que afectan el comportamiento o proceso de compra son el Qué, Cómo, Donde, Cuando y el Por qué. Comprender estos factores permite predecir la reacción de los consumidoresante las estrategias de marketing.
Por otra parte, debemos conocer los tipos de influencias en la decisión de compra, las cuales se pueden clasificar en Sociales y Sociológicas. Dentro de lasinfluencias sociales nos encontramos con el papel de la influencia familiar, los grupos de referencia, las clases sociales y las culturas. Por su parte, las influencias sociológicas se clasifican en...