Perfil Del Ejecutivo De Ventas

Algefissa S.A.
Formulario de descripción del puesto

División o departamento | Mercadeo y Ventas |
Ubicación | Algefissa |
Puesto | Ejecutivo de Ventas |
Depende de | Max Miranda / Juan León | Título | Vendedor |
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Nivel o grado * Bachiller en Administración de empresas, Mercadeo y ventas, carrera a fin. | | Tipo de puesto (Marque con X): [ x] Jornada completa [ ] Mediajornada [ ] Contrata [ ] Interno | Horas___48_____ / semana (Marque con X)  [ ] Exento  [ ] No exento |
Descripción general |
Investigación de Mercado * Explorar permanentemente la Zona Metropolitana para detectar clientes potenciales. * Evaluar nuevos usos o necesidades de consumo de los clientes activos. * Preparar pronósticos de venta mes a mes. * Definir las necesidades dematerial promocional. * Programar el trabajo en su área, anticipando los objetivos de cada gestión. * Ventas y cobranzas * Vender todos los productos que la empresa determine, en el orden de prioridades por ella establecidos. * Cerrar las operaciones de venta a los precios y condiciones determinados por la empresa. * Visitar a todos los clientes (activos y/o potenciales) de acuerdo a la carteraestablecida. * Cumplimentar los formularios y procedimientos para registrar las operaciones de venta. * Realizar tareas para activar la cobranza en función de cumplir con las metas fijadas en los presupuestos mensuales. * Mantener a los clientes informados sobre novedades, posibles demoras de entrega y cualquier otro tipo de cambio significativo. * Concurrir a las reuniones de trabajo aque fuera convocado.Promoción * Colaborar en la distribución y/o colocación de material promocional en los locales. * Asesorar técnica, comercial y promocionalmente a sus clientes. * Actuar como vínculo activo entre la Empresa y sus clientes para gestionar y desarrollar nuevas propuestas de negocios. * Controlar la evolución del consumo de los clientes. * Comunicar al cliente lasnovedades sobre precios y condiciones. * Mantener al cliente informado sobre cambios significativos dentro de la empresa. * Realizar permanentemente tareas de Relaciones Públicas y manejo de invitaciones a eventos. * Participación en todas las etapas vinculadas con Exposiciones y Congresos.Control * Llevar un control detallado de las operaciones de cada cliente. * Analizar e informar a laempresa sobre como operan comercialmente sus clientes. * Programar semanalmente las actividades de visitas a realizar diariamente. * Informar semanalmente a la Empresa los resultados de sus visitas. * Elaborar informes periódicos sobre novedades de la competencia en su zona. * Confeccionar informes sobre reclamos y novedades de sus clientes. * Colaborar con la administración de la Empresagestionando la documentación del cliente, necesaria para concretar el vínculo comercial.Capacitación * Concurrir puntualmente a reuniones, charlas o cursos de capacitación a los que fuera convocado por la Empresa. * Promover las visitas de los Clientes a la Empresa cuando le fuera solicitado. * Apoyar y capacitar al cliente con demostraciones de los servicios. * Actuar como instructor de otrosvendedores cuando la Empresa se lo solicite.Algunas sugerencias para vendedores * Cuidar el aspecto personal. * Sea breve. * No debe disculparse al comenzar una conversación de venta. * No estar demasiado cerca del cliente. * Tratar de sonreír siempre. * No fumar. * Hay que ser claro y preciso en la argumentación. * No hay que parecer demasiado inteligente frente al cliente. *No utilizar frases hechas. * Asegurarse de presentar el servicio ante la persona que corresponde dentro de la empresa y verificar la función que cumplen.No se atraen clientes: * Utilizando argumentos falsos o sin sentido. * Exagerando o mintiendo. * Ignorando sus necesidades. * Recurriendo a ciertas emociones que pueden traerle malos recuerdos al cliente. * Presentando los beneficios...