Perfil del lider ante los conflictos

Páginas: 12 (2945 palabras) Publicado: 7 de abril de 2011
Definiciones:
De líder:
Un líder es una persona que guía a otros hacia una meta común, mostrando el camino que se debe seguir, y creando un ambiente en el cual los otros miembros del equipo se sientan activamente involucrados en todo el proceso. Un líder es aquel que es capaz de comprometer a otros en hacer suya la visión de la empresa, y trabajar por el logro de los objetivos de laorganización.

De conflicto:
El conflicto es un proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa o esta a punto de ello a alguno de sus intereses. Las diferentes percepciones de las causas de los problemas de la organización, su impacto y las soluciones apropiadas a menudo pueden crear comportamientos defensivos y conflicto entre los individuos o grupos de trabajoen la misma empresa.
Dado el ritmo rápido de cambio en las organizaciones, en la actualidad, los gerentes deben enfrentarse regularmente con dos clases de conflictos que ocurren en los niveles grupal e individual.
El conflicto es necesario para la supervivencia de cualquier organización. Tendiendo en cuenta que esta se concibe como un sistema en el que naturalmente se presentan interacciones yprocesos internos (dentro de esa relación entre sus partes), e intercambios de información y recursos con el medio externo.
En este sentido la organización puede pensarse como un sistema abierto y en consecuencia, el conflicto sería el grado de desorden que presenta dicho sistema (entropía). En los momentos en los que aparece el desorden (conflicto) se tiende a corregirlo y esa corrección de laentropía lleva a que se instaure un orden superior y a posteriori la organización (el sistema) se perpetúa adaptándose a las condiciones que le plantean el medio y sus propias dinámicas internas.
La negociación radica en la instancia de resolver algún tipo de conflicto. Está presente diariamente, por ejemplo, entre las amistades, la familia y con mayor importancia en el lugar de trabajo.Perfil del líder ante los conflictos.
Conocimientos:
Los líderes tienen muy claro que nada es para siempre. Los conocimientos tampoco, esto quiere decir que, un líder debe estar mas preocupado por adquirir conocimientos nuevos y actualizar los que ya poseía, pues esta consiente que los títulos, que simbolizan niveles académicos alcanzados hace tiempo, no pueden sustituir bajo ninguna circunstanciala necesaria actualización profesional que a diario hay que llevar a cabo. Por otra parte, y en un escenario global cada vez más interdependiente, donde equipos de trabajo se arman y desarman para llevar a cabo proyectos con mayor nivel de complejidad y calidad, es preciso contar con una visión interdisciplinaria sumamente amplia, que servirá para moverse con soltura en distintos círculos. Ellíder concibe entonces su mente como un conjunto de piezas que pueden conformar distintas figuras, más que como un conjunto de figuras predefinidas. Su mente, entonces, es un conjunto de piezas, todas ellas intercambiables (algunas hasta desechables o reemplazables por otras), dignas de una nueva versión de sí mismo.
Esto implica que los líderes deben de ser personas con:
* Solida preparaciónacadémica, para poseer no solamente los conocimientos requeridos sino que a demás estén debidamente actualizados, para que sean capaces de poder realizar y resolver con eficiencia su labor dentro de la organización y los conflictos que puedan surgir en el que hacer diario de la organización.
* Capacidad de entender o captar el entorno, se refiere a ser sensibles a lo que pasa, y estar siempredispuestos a aprender de lo que ven, ya sea mejorándolo o transformándolo en algo nuevo que sea de gran utilidad. Es difícil encontrar soluciones o respuestas si no desarrollamos un buen nivel de sensibilidad que nos permita conocer lo que sucede a nuestro alrededor y aprender de ello.
* Deben poseer conocimientos sobre el manejo de los conflictos, esto le servirá para que pueda brindar...
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