perfil del supervisor
EL SUPERVISOR.
Persona representante de la entidad para la cual trabaja y que realiza la actividad de supervisar las funciones que se realizan en elhotel; suobjetivo es controlar tiempo, calidad y costo óptimo de los servicios que allí se brindan.
EL PAPEL DEL SUPERVISOR.
No hay labor más importante, difícil y exigente que lasupervisión del trabajoajeno. Una buena supervisión reclama más conocimientos, habilidad, sentido común y previsión que casi cualquier otra cosa de trabajo. El éxito del supervisor en el desempeño desus deberes determina eléxito o el fracaso de los programas y los objetivos del departamento. El individuo solo puede llegar a ser buen supervisor a través de una gran dedicación a tandifícil trabajo y de una experienciailustrativa y satisfactoria adquirida por medio de programas formales de adiestramiento y de la práctica informal del trabajo. Cuando el supervisor funciona comoes debido, su papel puede resumirse ogeneralizarse en dos categorías o clases de responsabilidades extremadamente amplías que en su función real, son simplemente facetas diferentes de unamisma actividad; no puede ejercer una sin la otra.Estas facetas son seguir los principios de la supervisión y aplicar los métodos o técnicas de la supervisión.
buen supervisor a través deuna gran dedicación a tan difícil trabajo y de una experienciailustrativa y satisfactoria adquirida por medio de programas formales de adiestramiento y de la práctica informal del trabajo.Cuando el supervisor funciona como es debido, su papel puede resumirse ogeneralizarse en dos categorías o clases de responsabilidades extremadamente amplías que en su función real, sonsimplemente facetas diferentes de una misma actividad; no puede ejercer una sin la otra.Estas facetas son seguir los principios de la supervisión y aplicar los métodos o técnicas de la supervisión.
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