Perfil Del Vendedor

Páginas: 4 (900 palabras) Publicado: 14 de febrero de 2013
Perfil del vendedor
Actitudes: Conjunto de respuestas que el ser humano manifiesta cuando se encuentra ante determinadas personas, situaciones, lugares y objetos.
* Compromiso: Lograr losobjetivos propuestos por la empresa, de generar y cultivar buenas relaciones con los clientes, de contribuir en el mantenimiento y mejoramiento de la imagen de la empresa, de colaborar con los compañeros detrabajo, etc...
* Determinación: Relacionada con el valor o la audacia que es preciso tener para lograr los objetivos propuestos, además de mantenerse firme para cumplir con los compromisoscontraídos con la empresa, los clientes y con uno mismo.
* Entusiasmo: Manifestar la pasión en las actividades que se realizan, por ejemplo, en las presentaciones de venta que se efectúan ante losclientes, en los servicios que se les brinda para lograr su satisfacción o en todo aquello que se hace para mejorar la imagen de la empresa.
* Paciencia: Capacidad de mantener la calma o demostrartolerancia aún en las situaciones más difíciles y complicadas, por ejemplo, cuando algún cliente presenta su reclamo de forma molesta.
* Dinamismo: Ser por naturaleza una persona activa y diligenteen todas las actividades que se realizan.
* Sinceridad: Que implica ser una persona veraz y con un accionar sin engaños, hipocresías, ni mentiras.
* Responsabilidad: Acto de cumplir con laspolíticas y normas de la empresa, y también, con los compromisos contraídos con los clientes.
* Coraje: Capacidad de tener arrojo y valor aún en medio de la oposición (por ejemplo de la competencia) olos desaires (que a veces hacen algunos clientes); persistiendo hasta el final para lograr los objetivos propuestos.
* Honradez: Persona íntegra, recta, incorruptible y leal. Aspectosindispensables para mantener una buena imagen tanto al interior de la empresa como en el mercado.

Habilidades: Conjunto de capacidades y destrezas que necesita tener para desempeñar adecuadamente sus...
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