PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

PERFIL Y DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

DATOS GENERALES
Administrativo

Puesto

Gerente General

Dpto.

Área

Administrativa

Puesto Jefe Inmediato

Cl Clave

GG001

Dueños y accionistas

CARACTERÍSTICAS PERSONALES

Edad

30 - 50

Indistinto

Edo. Civil

Idiomas

Sexo

Masculino

Escolaridad

IDIOMA

HABLA

LEE

ESCRIBE

Ingles

100%

100%

100%Profesional universitario del área de la
Administración.

Francés

100%

100%

100%

Experiencia

Horario de Trabajo

3 años como mínimo en el puesto

9:00 am a 9:00pm (2hr de descanso)

Actitudes Personales

Modalidades de contacto
Tolerancia a la presión
Adaptabilidad al cambio
Destreza cuantitativa

Conocimientos Específicos del Puesto

Ética profesional
Carácterfirme
Liderazgo
Iniciativa

Gestión técnica y administrativa/ Organizar y llevar a
cabo los objetivos, políticas y programas del hotel

Condiciones Físicas
Ningún impedimento físico
CONDICIONES LABORALES

Ambiente

Confortable

Riesgos de Trabajo

Ninguno

FUNCIONES O ACTIVIDADES

Llevar a la práctica los objetivos, políticas y programas del hotel, así como supervisar elpresupuesto
asignado.

RESPONSABILIDADES

Diseñar las políticas generales de acción para el desempeño de las unidades
Representar al hotel ante las autoridades y entidades oficiales y ante las diversas cámaras o
asociaciones de las que el hotel sea miembro.
Vigilar el cumplimiento de todas las leyes laborales y administrativas.
Establecer las normas a seguir por parte del hotel con susempleados.
Conseguir el óptimo rendimiento de cada uno de los empleados y departamentos del hotel,
coordinando sus diversas actividades y delegando oportunamente responsabilidades en los jefes
departamentales.
Firmar cualquier tipo de contrato necesario para el desenvolvimiento normal de las actividades del
hotel.
Dirigir el servicio de vigilancia, bomberos u otros que sean necesarios para laprotección del hotel y
de los huéspedes.
Con el Subgerente y Administrador para coordinar acciones referentes a la planificación
organizacional, avance y adopción de correctivos.
Con otros subprocesos para realizar transferencia tecnológica y compartir experiencias.
Para identificar y satisfacer necesidades y expectativas.
Actuar de interlocutor para todas las operaciones que puedan afectar a lasactividades de la
entidad.
Promover los distintos productos y servicios ofrecidos por la entidad.
Buscar la rentabilización, profundización y aumento de la clientela.
Diseñar y desarrollar objetivos a corto, medio y largo plazo para la organización y presentarlos para
la aprobación de los gerentes corporativos.
Supervisar, a través de evaluaciones periódicas y petición de informes deseguimiento, el
cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.
Generar y mantener buenas relaciones con las empresas clientes, gerentes corporativos y
proveedores para favorecer el funcionamiento y desarrollo de la organización.

ELABORO

REVISO

AUTORIZO

FECHA

PERFIL Y DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

DATOS GENERALES
Administrativo

Puesto

Sub Gerente

Dpto.

ÁreaAdministrativa

Puesto Jefe Inmediato

Cl Clave

SG317

Gerente General

CARACTERÍSTICAS PERSONALES

Edad

28 - 38

Indistinto

Edo. Civil

Idiomas

Sexo

Masculino

Escolaridad

IDIOMA

HABLA

LEE

ESCRIBE

Ingles

100%

100%

100%

Profesional universitario del área de la
Administración.

Francés

80%

80%

80%

Experiencia

Horario deTrabajo

3 años en el puesto

9:00 am a 7:00pm (1hr de descanso)

Actitudes Personales

Modalidades de contacto
Tolerancia a la presión
Adaptabilidad al cambio
Destreza cuantitativa

Conocimientos Específicos del Puesto

Ética profesional
Carácter firme
Liderazgo
Iniciativa

Conocimientos en administración de RH/ Dominio de
software de procesador de texto y plantillas de...