perfiles del cliente

 Perfiles básicos

Existen cuatro tipos de pensamiento básico en el ser humano que influyen en el momento de tomar decisiones de compra.
La diferencia entre estos cuatro tipos de cliente, radica principalmente en sus miedos y como vislumbran la solución para vencerlos o convertirlos en estabilidad, seguridad y felicidad.
Aunqueoficialmente no hay ningún nombre para cada pensamiento se pueden dividir por el momento en que sus mentes se desenvuelven:

*pasado
*presente
*futuro
*radical



PASADO: a ellos les debemos las bellas artes, los trabajos hechos a mano y con dedicación, y por que los hagan sino por que fueron los mecenas que apoyaron a los artistas, el gusto exquisito, las construcciones extraordinarias decastillos y fortalezas, las iglesias, incluso los clubes sociales, la estructura de las familias y hasta las religiones. Tienen muchos apegos, para ellos los tiempos mejores fueron los pasados, temen a la vulgaridad, a la falta de conocimiento, la indisciplina, el desorden, gustan de clasificarlo todo y designarle un valor.

Es tal su descrédito social, que basan sus acciones en leyes y doctrinas,compran como si fuera esto un evento, les gusta la atención personalizada, bajo cita y ser atendidos por los dueños o los creativos.

Un ejemplo claro son las monarquías europeas, los clubs ,los restaurantes de alta cocina, las marcas de alta costura clásicas, la alta sociedad y todo lo que tenga que ver con alto, como una manera de medir la fortaleza, el poder, honor y dignidad…

Estrategia: conellos la comunicación debe ir dirigida con cuidadoso respeto y debe hablar de legitimidad, valía, tradición, cultura, apego, arte, belleza, poder.

Deben tener la sensación que han adquirido algo trabajado con esmero y dedicación, de las manos expertas y con materiales mas valiosos y raros o últimos que el planeta pueda dar, como tributo y reconocimiento a un ser superior.

Fit: nuestrocliente tendrá un ajuste correcto con cortes clásicos y buena confección.




RALPH LAUREN
CAROLINA HERRERA
VALENTINO
CARLO DE MICHELIS
EDOARDO ROCHA
EDGARDO LUENGAS




PRESENTE: a ellos debemos la espiritualidad, la sensibilidad, el trabajo duro y honrado, la arquitectura común , la búsqueda de los valores reales, la lealtad, la amistad, la libertad, son los soñadores y losidealistas, en busca de paz confort y armonía. Viven en el hoy.
Su miedo es tener apegos, perder su comunicación y paz interior, sentirse robotizados y controlados por conceptos materialistas.

Como ejemplos tenemos a esos altos ejecutivos, y parte de la monarquía o artistas que están dejando sus trabajos y títulos nobiliarios o jerárquicos por una linda, cómoda y calida casa de campo en medio dela naturaleza, con ellos pareciera que el tiempo se detuviera y se gozara de cada instante, de cada detalle, de cada palabra, todo se sublima a su lado.

Les gusta comprar durante sus viajes en los tianguis, mercados locales cosas hechas a mano por algún artesano, gustan de los libros de hágalo usted mismo o de aprendizaje autodidacta y desarrollo integral.

Estrategia: la comunicación conellos debe ser de confianza, entre amigos, hablando con la verdad clara y corta, sin nada que ocultar, hoy es todo lo que tienes, así que disfruta del maravilloso milagro de la vida sin apegos.
Lo mas valioso de la vida no tiene precio.

Fit: nuestro cliente tendrá una talla más amplia, cómoda y holgada.



STELLA McCARTNEY
DKNY
DRIES VAN NOTTEN
ISSEY MIYAKE
DOLCE & GABANNA
MAURICIOOLVERA
CINTHIA GOMEZ
CUBO
TE AMO





FUTURO: a ellos debemos los adelantos tecnológicos, donde todo es posible de vencer o asegurar que el hambre, la muerte, el frío, la vejez, el transporte, la comunicación, y la vivienda serán resueltos a pesar incluso de los fenómenos naturales.
Ellos rompen con los paradigmas, gustan de cambiar valores, la ética profesional, religiosa y social les...