Periodismo Digital

Páginas: 2 (475 palabras) Publicado: 12 de octubre de 2015
​Las marcas en un contexto digital: retos y oportunidades


Ante este contexto complejo en el que la economía actual ya no sólo es de activos tangibles, la función de las marcas es producir unimpacto y generar una impresión duradera asociada a un determinado marco mental con el objetivo de establecer significados y vender un producto, servicio o idea (Ries y Trout, 2001; Velilla, 2010).

Enla actualidad las grandes marcas están perdiendo su capacidad de diferenciarse, viéndose amenazadas por las marcas de distribución y perdiendo su confianza en los modelos clásicos decomunicación. Y es que hoy en día la realidad en la que se basa el modelo ha cambiado y el viejo paradigma se tambalea (Ollé y Riu, 2009).
La situación actual del mercado y del sector de las nuevastecnologías genera la necesidad de que las marcas y las empresas se comuniquen como entes sociales (González y Contreras 2012).

El mecanismo de comunicación unidireccional ya no funciona y las marcas quecontinúan con su discurso corporativo están abocadas al fracaso en medio de un ecosistema digital en el que el protagonismo de los consumidores es máximo (Cuesta y Alonso, 2010; Alonso 2008).

Sucapacidad divulgativa hace que cada vez más se plantee como el formato más eficaz para la interconexión de todo tipo de sectores sociales y empresariales. (Ruiz, 2012)

En esta nueva era de Internet, laparticipación se democratiza y las empresas dejan de tener el control absoluto de la comunicación, que hasta ahora creían tener. Por tanto las empresas no deberían menospreciar a los mediossociales, sino incluirlos de forma estratégica en la gestión de la comunicación (Aced, 2013).
Con estas nuevas herramientas de participación, gestionar el conocimiento para generar valor al público deinterés debe ser el objetivo de cualquier organización (Ros, 2008).

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En cualquier caso, la comunicación digital no debería concebirse como una...
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