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Páginas: 2 (315 palabras) Publicado: 2 de septiembre de 2013
ANÁLISIS FODA RESTAURANTE POLLO CAMPERO

FORTALEZAS:
• Restaurantes en el País: Hasta el día de hoy Pollo Campero es la cadena de Restaurantes de comida rápida especializada en pollofrito mas fuerte y conocido del país.
• Alianza: Pollo Campero tiene una alianza estratégica con la compañía Española Eat Out recibiendo apoyo de dicha multinacional para el fortalecimiento dePollo Campero en Europa.
• Cadena de Franquicias: Pollo Campero cuenta con restaurantes alrededor del país como México, Estados Unidos, China Venezuela, Etc.
• Tecnología: La tecnología enla industria de la comida rápida, por lo general no es de punta y se usan medios de producción muy domésticos o tradicionales por lo que pollo campero trajo tecnología de punta creandopaginas web y pedidos en línea.

OPORTUNIDADES:
• Expansión: Pollo Campero puede llegar a ser una potencia mundial en el campo de comida rápida especializada de pollo campero.
• Empleos:Gracias a la gran cantidad de restaurantes que hay de pollo campero a generado oportunidad de empleo para los guatemaltecos.
• Misión: Ofrecer la mejor
DEBILIDADES:
• Precios altos: Los preciosestán dirigidos a personas de nivel medio ya que una persona que gana el sueldo mínimo no puede darse el gusto o el lujo de comer tan a menudo Pollo Campero debido a la economía actual deGuatemala.
• Servicio al cliente: Es algo en lo que deben mejorar ya que muchas personas se han quejado y personalmente también me he dado cuenta de los malos servicios que a veces se recibencomo dar la comida fría o las piezas son muy pequeñas o cuando alguien no está satisfecho con el producto que le dieron ellos a veces se niegan a cambiarlo y hay restaurantes de comida rápidamuy reconocidos a nivel mundial no solo por su sabor sino también por la prioridad que le dan al servicio al cliente como por ejemplo McDonald’s que es una fortaleza que lo identifica
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