Perito Mercantil Contador Publico

Expresión Oral y Escrita

BOSQUEJO GENERAL

I.- TEMA: ETIQUETA

II.- PROPÓSITO GENERAL: persuadir en la conducta y costumbre del individuo.

III.- PROPÓSITO ESPECIFICO: mejorar nuestro comportamiento ante la sociedad

IV.- SECUENCIA LOGICA: planteamiento del tema aspectos básicos de invitación.

V.- BOSQUEJO DEL TEMA: a) Definición de etiqueta b) Reglas de etiqueta c) BeneficiosVI.- SUBDIVISIONES DEL TEMA: a) Fórmulas de cortesía Como ser buen conversador Comportamientos en los lugares públicos b) Ser con los demás como deseamos que sean con nosotros Buen conversador y buen oyente Cualquiera sabe comportarse c) Ser educado siempre d) Ser cortes

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INTRODUCCIÓN ¿Porqué la necesidad del buen comportamiento y modales antes las personas, enuna reunión, junta, etc.?, ¿Saben como iniciar una conversación?, ¿Cómo presentaría a una persona? El motivo del presenta discurso es eliminar estas interrogantes, para ello, debemos definir el concepto de etiqueta: ETIQUETA.- Son normas de comportamientos, cortesía que una sociedad establece para un mejor desenvolvimiento y presentación. JUSTIFICACIÓN Nuestra sociedad se encuentra en constantetransformación pero no por ello hay que olvidar las buenas costumbres, muchas personas que han recibido una educación académica no tienen buena educación y modales para saberse comportar en un circulo social, por ello es necesario que todas las personas conozcamos las normas que la sociedad establece (etiqueta), para que en un futuro poderlas transmitir a nuestros descendientes y que no queden en elrecuerdo. A continuación mencionaré algunas fórmulas ce cortesía. Fórmulas de cortesía Estas no son otra cosa que las fórmulas de presentación que debemos llevar acabo al momento de iniciar una conversación con una persona que acabamos de conocer, en esta debemos tener en cuenta que intervienen el sexo, nivel jerárquico, religioso y la edad. 1.- Cuando se presenta una mujer a un hombre esta se debemencionar primero, si esta se encuentra sentada no es necesario que se ponga de pie. 2.- Cuando se presenta una persona a una personalidad de cierto nivel jerárquico o religioso esta debe ser mencionada en primer orden y los asistentes deben ponerse de pie. 3.- Cuando se nos presenta una persona de edad avanzada se menciona en primer orden y la persona a un siendo mujer debe ponerse de pie. 4.-Cuando se presenta una persona ante varias esta debe de mencionar a los presentes y posteriormente indicarle a la persona que ha sido presentada cual es el nombre de cada uno de los presentes.

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5.- Ante una situación embarazosa como lo puede ser el no recordar el nombre de una persona que deseamos presentar lo mas indicado, es decir: ¿Ustedes ya se conocen? ¡ Ocreo que ya se conocen! , o presentarlos, con: te presento a mi pareja o te presento a mi colega o a mi amigo. Situación que origina que estas personas capten la idea en la que se encuentran. Lo imprescindible en las presentaciones es presentar. Haga las con claridad y cordialidad. Y recuerde que nunca hay que dejar de saludar, la omisión del saludo es una declaración de guerra o un gestoimperdonable y de calidez a su saludo: sonría, dirija una mirada franca y expresiva. La presentación y el saludo con una puerta abierta a la amistad. Para que una conversación sea amena y amable debemos seguir reglas para que exista una buena comunicación entre ellos están: 1.- No monopolice la conversación, intervenga pero deje hablar a sus interlocutores, a los demás le gusta hablar de sus cosas. 2.-Escuche con atención y siempre mostrando interés. Un buen oyente es un tesoro. 3.- Respete las opiniones ajenas, no discuta con violencia, con esto no se convence a nadie y fácilmente se crea una situación desagradable. 4.- Sonría con frecuencia (si se trata de una situación festiva), acompañe la conversación dirigiendo la mirada a su interlocutor y procure mantenerse a su nivel; de pie si esta de...