Perito Mercantil Y Contador Publico

Estrategia de operaciones
Definición

La estrategia de operaciones, se refiere a la
elaboración de políticas y planes para la
utilización de los recursos de la empresa en
apoyo de lacompetitividad a largo plazo.
Es una visión de la función de operaciones que depende de
la dirección para la toma de decisiones. Esta visión se
debe integrar con la estrategia empresarial.
La estrategiade operaciones, debe dar como
resultado un patrón consistente de toma de
decisiones en las operaciones y una ventaja
competitiva para la compañía.

Antecedentes
• Definir estrategias deoperaciones
requiere encontrar una relación entre la
estrategia corporativa y el diseño de un
sistema de fabricación.
• Esto obliga a dos tipos de elecciones:
– Organización
– InfraestructuraAntecedentes
• Infraestructura
– Sistema de gestión de
calidad
– Gestión de recursos
humanos en la planta
– Organización de la
función de fabricación
– Sistemas de control
– Flujo de productos einformación
– Etc..

• Organización
– Ubicación de la
fábrica
– Capacidad de
producción
– Tecnología de
proceso
– Grado de integración
vertical
– Etc..

Antecedentes
• Los principiosclave de la estrategia
corporativa deben ser transformados
siempre en ideas y puntos de referencia que
entiendan la personas que trabajan en
fabricación

• Skinner (1969): propone la misión defabricación
• “Definir estrategias de operaciones consiste en
la elección de un conjunto de misiones que
mejor encajen con los objetivos corporativos”

Antecedentes
• Si la compañía tiene unaestrategia de
liderazgo en costos

La misión de la fabricación será la eficiencia en costos:
- Ubicación de la fábrica sea en una área de bajo costo de mano de obra
- Proceso productivo altamenteestandarizado
- Grandes volúmenes de producción
- Alto grado de control.

Modelo actual de planificación
estratégica
Estrategia Corporativa

Estrategia
de la unidad A

Estrategia de...