Perito mercantil

MODULO DE RESERVAS
CREAR RESERVAS
A esta pantalla se accede desde el MENU PRINCIPAL, haciendo click en el menú de
Reservas y luego en seleccionando la opción CREAR RESERVAS.

La pantalla de creación de reservas muestra datos que aparecen en forma automática,
(Fecha de llegada, cantidad de habitaciones, tipo de habitación etc.) todos ellos
susceptibles de cambios.

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Nombre del Huésped: El ingreso de datos en este campo es obligatorio. No
así el del resto de la información concerniente al mismo, (Ej: profesión,
dirección, fecha de nacimiento, etc.),la cual será completada a su ingreso al
hotel.
Importante: Recordar seguir siempre los mismos parámetros de ingreso de
nombres (Apellido_ Nombre) y siempre antes de cargar un nuevo nombre
consultarcon el huésped si ya estuvo en el hotel a fin de no duplicar la base de
datos del Hotel.
Ingresando las fechas de llegada y salida, el nro. de noches queda establecido en
forma automática. Cliqueando en los campos de llegada o salida se podrá ver el
calendario.

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Nota: Si al colocar la fecha de la estadía aparece el siguiente cartel:

Se deberá chequear las tarifas delcontrato seleccionado, para ello se debe ir al
menú Varios> Sistema tarifario> tarifa de contrato. ( ver manual sistema
tarifario)

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Ingresando el nro. de noches, la fecha de salida queda establecida en forma
automática.

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Cantidad Hab.: Cantidad de Habitaciones requeridas para dicha
reserva.
Adultos: ingresar la Cantidad de adultos
Menores:ingresar la Cantidad de menores
Cunas: ingresar la Cantidad de cunas solicitadas.
Cama Extra: ingresar la Cantidad de cama extras que se solicitan.
Habitación Tipo: ingresar el Tipo de habitación a asignar . Para crear
habitaciones se deben dirigir al menú
Varios>administración>abmtipodehabitacion ( Ver Manual de
ABMhabitaciones)

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Tipo: particular (reserva queocupa una sola habitación) o “pending” (es una
reserva que no ocupa habitación).(*)
Pensión: Tipo de Pensión (*)
Habitúe: Si el huésped es habitué del hotel, haciendo click en este botón
aparecerá una lista con todos los habitué cargados en la base de datos del
hotel. Al elegir el nombre todos los datos correspondientes a esa persona
aparecerán automáticamente, como por ejemplo: cantidad deestadías
anteriores, Documento, Empresa, Teléfono, Última Habitación utilizada y
Tarifa (Ver Manual de Habitué).

Importante: Todo huésped que realiza Check out por primera vez pasa
automáticamente (con toda la info que se cargara en su reserva), a la base de datos
de Habitúes, y podrá ser reingresado desde el botón de Habitué en nuevas reservas.
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Vip: Persona Importante. Si el hoteltiene configuradas diferentes categorías
para su VIPs, en esta solapa se podrán seleccionar la opción deseada; por
ejemplo: VIP1, VIP2, VIP3, VIP4, VIP5. correspondiente a una cortesía
diferente. Ej: VIP1= Colocar una canasta de frutas; VIP2= Canasta de frutas
y copa de bienvenida, etc).

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Grupo: Este campo solo se debe completar si la Reserva corresponde a una
reserva de Grupo. (Ver ManualGrupos).

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Nro. Hab. : Número de habitación asignada (*)

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Mercado: Segmento de mercado. Dato estadístico - (Pasajeros Nacionales,
Internacionales, WALK IN, etc.) Nos muestra todos los segmentos de
mercado con los que trabaja el hotel. Los mismos son configurados de
acuerdo a la necesidad de cada Hotel. Para agregar un Mercado que no existe
en la Base de Datos se debe presionar elbotón
desplegable.

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que se encuentra junto al

Source: Nos indica a través de qué forma tuvo contacto con el hotel. Ej:
Internet, Diario, Cuponeras

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Agente: Nombre del agente/ empresa, el mismo se da de Alta en el Menú
cuentas Corrientes. ( ver manual Altas de empresas)

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Implant: Indica la empresa minorista que depende del Agente Mayorista
elegido...