perito mercantil

ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Autores
Conny Lafarge Cabachuela 0902-1997-00331
Delmy Migdalia Arriola Ávila 1807-1979-00438
Jienni Mefan López Navas 0901-1990-00737
Karla Meliza Ramos Herrera1807-1988-00257
Karla Virginia Ortiz Osorto 0101-1990-03823
Norma Elizabeth Ramos Franco 0106-1977-00056


Asesor

Josué Danilo Tejeda

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL
FRANCISCO MORAZÁN
CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL
DE LA CEIBA (CURCEI)



LA CEIBA,ATLÁNTIDA
JUNIO 15 DEL 2013



Tabla de contenido























1.0. TITULO DE INVESTIGACION




Analizar el por qué las empresas turísticas de la Ceiba Atlántida no contratan personal calificado.2.0. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN


2.1. ENUNCIADO DEL PROBLEMA

Es muy importante analizar y comprender como habiendo tantas personas calificadas en el área de turismo, las empresas que se dedican a este negocio no las contratan.

Se realizaran estudios para saber cuál es el inconveniente, ya que esta situación ha hecho que muchosnegocios cierren por falta de buena atención al cliente.



2.2. FORMULACIÓN

¿Cuáles son las causas que está llevando a las empresas turísticas a no contratar personal capacitado para el área de turismo?

¿Por qué muchos locales que ofrecen servicios turísticos, han cerrado?

¿Cómo podemos dar un giro a esta problemática que están enfrentando las empresas turisticas?3.0. OBJETIVOS DEL ESTUDIO





3.1. OBJETIVO GENERAL

Analizar los principales factores del por qué los establecimientos de la ciudad de La Ceiba no contratan personal altamente capacitado para el buen funcionamiento del mismo.





3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Identificar las razones porlas cuales han cerrado algunos negocios de la zona viva.

• Conocer el funcionamiento de las empresas turísticas al tener personal no calificado.


















4.0. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACION



4.1 JUSTIFICACIÓN


Se realiza este estudio porque se ve la necesidad de conocer los motivos por los cuáles la empresa privada quese dedica al rubro del turismo no contrata personal calificado y con experiencia en el área, sino que contrata personal de nivel medio que no ha estudiado estas carrera como por ejemplo: la mayoría son Bachilleres en Ciencias y Letra o Comercios, Mercadotecnia. Estas son las personas que no están calificadas por ese motivo no pueden desarrollar bien el trabajo que les asigne.


4.2DELIMITACIÓN


Esta investigación se enfocara en las empresas que se encuentran en la localidad y que se dedican al negocio del turismo de cualquier índole.
Se realizara en los meses que comprenden junio y julio y tomaremos una muestra de la ciudad de la Ceiba, con la cual trabajaremos.







5.0 MARCO TEORICO

5.1 Antecedentes
No existe anteriormente una investigación que nos hable de esteproblema.
5.1.1 Reseña histórica del problema de investigación.
No existe reseña histórica porque anteriormente no ha hecho una investigación sobre este tema
5.1.2 Referencia organizacional.


5.1.3 Bases legales.
BASES LEGALES

EL 23 de Agosto de 1877 la Ceiba fue elevada la categoría de Municipio en 1889 fue elevada a la categoría de Distrito.
Fecha de creación: El Municipio...