Perito Mercantin

Páginas: 2 (462 palabras) Publicado: 30 de junio de 2012
INTRODUCCION

El presente informe pretende dar a conocer las diferentes definiciones de calidad con sus respectivos actores

Esta investigación tiene como objetivo enriquecer los conocimientossobre los términos de calidad que son de gran importancia para cumplir con los estándares que se requieren tanto en la elaboración de un producto o servicio como para el desempeño propio en nuestrodiario vivir

La metodología utilizada para la elaboración de este trabajo es la siguiente

Se formo un grupo de estudio compuesto por 4 estudiantes de la universidad tecnológica de Honduras (UTH)Este equipo tenia como objetivo encontrar las diferentes definiciones sobre el tema en mención

Se hizo la recopilación de datos y se tomaron las mejores definiciones de acorde al temaUNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
UTH

TAREA
Conceptos de calidad

ASIGNATURA
Calidad Total
CTG – 0919

NOMBRE DE ALUMNOS
Ivin Edgardo Fuentes Sanchez200640620015
Jorge Alberto Alvarenga Hernández 201210010993
Alba Aleyda Acosta Martínez971052014
Norma Yamileth Girón Velasquez 200610620129

CATEDRATICO
German AntonioCruz Flores

LUGAR
San Pedro Sula, Cortes

FECHA
26 – Mayo – 2012


DEFINICIONES DE CALIDAD

DEFINICIÓN DE LA NORMA ISO 9000
Calidad: grado en el que un conjunto de característicasinherentes cumple con los requisitos.

REAL ACADEMIA DE LA LENGUA ESPAÑOLA
Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permiten apreciarla como igual, mejor o pero que las restantes de suespecie.

HAROLD L. GILMORE
Calidad es la medida en que un producto específico se ajusta a un diseño o especificación.

GENICHI TAGUCHI
Calidad es la perdida (Monetaria) que el producto o...
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