Perito

PROYECTO FINAL 2012
El tratamiento y resolución de conflictos
Formato
Síntesis
Describa que generó
el Problema



A. Planteamiento del Problema


||Negociador/Mediador |Opuesto Complementario |
|Percepción: |Imposicion de horarios queno se adecuan a lo que |No quiere ceder porque quiere que se trabaje en |
|Explique el problema desde su perspectiva y la del|reglamentos que dicta la empresa |horarios que elquiere y no los que la empresa |
|su Opuesto Complementario | |dice ||Pensamiento: |Que se necesita que los horarios sen flexibles y |Los horarios están adecuados a el puesto que se |
|Cuáles son los argumentos son los que respalda su|comprensibles |desempeñan de ventas |
|postura || |
|Procedimiento: |No quieren ceder a pesar que se ofrece que se |No va a poner horarios que afecten a la|
|Cómo han reaccionado ante el problema |organizara bien en la empresa |organización |



B. Fase de DiagnósticoEscriba las conclusiones de la información encontrada en su investigación de los diferentes aspectos culturales (Información en página 32)

|Componentes de lo Cultural|Negociador/Mediador |Opuesto Complementario |
| |Estudiante Universitario y extrovertido...