Perpectivas y Desarrollo De La Capacitacion En Los diferEntes Niveles Jerarquicos

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CANCUN
INSTITUTO TECNOLOGICO DE CANCUN
2011
SHEILA BARNET
18/11/2011
2011
SHEILA BARNET
18/11/2011

ALUMNA:
SHEILA YAJAIRA BARNET FLOTA
MAESTRA:
MARICELA DE JASUS TREJO SALAZAR
ALUMNA:
SHEILA YAJAIRA BARNET FLOTA
MAESTRA:
MARICELA DE JASUS TREJO SALAZAR

Introducción
Hoy en día el recurso humano este es un factor clave en el desarrollo de todaempresa, es por eso que es de gran importancia capacitar y adiestrar a los nuevos empleados y de igual manera a los trabajadores que se desempeñan en diversas áreas de la empresa y en los distintos niveles ya sean operativos o directivos, ya que la importancia de capacitarlos se encuentra en los cambios que día a día ocurren ya sea en la inducción de nuevas tecnologías, nuevos formatos, nuevos sistemas yen el cambio de mercados y globalización.
En el presente ensayo se abordaran algunos temas de capacitación en una organización así como las perspectivas y desarrollo de la capacitación en los diferentes niveles jerárquicos de la organización, ya que los recursos humanos son los únicos recursos dentro de las organizaciones que se pueden desarrollarse y mejorarse a través de la capacitación yadiestramiento, cambiando conductas específicas que se relacionan con los objetivos de la organización.
Entendemos como capacitación como la adquisición de conocimientos: técnicos, teóricos y prácticos que van a contribuir al desarrollo de individuos en el desempeño de las actividades que realizaran. El adiestramiento por otra parte es el proceso mediante el cual se estimula al trabajador aincrementar sus conocimientos, destrezas y habilidades.
Desarrollo
El termino capacitación se utiliza para describir todo esfuerzo que hace una organización para fomentar el aprendizaje entre sus miembros y tiende a ser cuestiones de desempeño a corto plazo.
La esencia de la capacitación es contribuir a la organización y consta de 4 fases:
* Evaluación de necesidades
* Diseño deprogramas
* Implementación
* Evaluación
Dentro de la evaluación de las necesidades encontramos el análisis de la organización el cual es un examen del ambiente, estrategias y recursos de la organización para determinar en donde se pondrá mayor atención a la capacitación, le sigue el análisis de las tareas el cual revisa la descripción y las especificaciones de los puestos para identificarlas actividades desempeñadas en un puesto, junto con conocimientos, habilidades y capacidades para realizar las tareas necesarias. Sigue el análisis de personas el cual nos dirá que persona deberá tomar la capacitación y que persona no lo deberá tomar.
El diseño del programa de capacitación lleva consigo objetivos instruccionales los cuales describen habilidades o conocimientos que seadquieren y las actitudes que se van a cambiar. El instructor debe tener conocimientos y experiencia en el tema, los empleados deben de tener un conocimiento previo para poder comprender la capacitación en su totalidad.
Por lo general después de obtener conocimientos se utiliza la retroalimentación para conocer los resultados y como motivación, aunque también se puede utilizar la modificaciónconductual.
Dentro de la implementación del programa de capacitación los métodos se clasifican en dos métodos:
1) Los no gerenciales
2) Los gerenciales.
Dentro de los no gerenciales podemos encontrar:
* Capacitación en el puesto
* La capacitación de aprendizaje practico
* La capacitación cooperativa, prácticas profesionales y capacitación gubernamental
* La instrucciónen aula
* La instrucción programada
* Los métodos audiovisuales y el E- learning
* El método de simulación hace hincapié en el realismo del equipo en su operación con un costo mínimo y máxima seguridad.
Hay que recordar que el desarrollo difiere un poco de la capacitación, su propósito es ampliar la experiencia de una persona, brindándole una visión a largo plazo del rol que...