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ESTUDIO PRELIMINAR
El muestreo del trabajo consiste en una serie de observaciones aleatorias para determinar un estimado de la razón de dichas observaciones en las diferentes demoras y elementos del trabajo, con el número total de observaciones en el proceso.
La técnica de medición de tiemposen grupo fue desarrollado por george dew. Es un procesamiento de medición del trabajo para actividades múltiples, mediante el uso de un intervalo fijo, que permite a un observador, usando un solo cronometro, hacer un estudio básico de tiempos muy detallado, desde dos hasta quince empleados o maquinas al mismo tiempo. Las observaciones básicas continuas se realizan a intervalos fijospredeterminados y se registran como cuentas en una forma en la que se listan los elementos del trabajo. Las técnicas de muestreo del trabajo y/o la técnica de medición de tiempos en grupo se han venido empleando en compañías privadas, en hospitales, instituciones educativas y gobierno, para mejorar la eficiencia individual y general.
COMO PREPARARSE PARA UN ESTUDIO DE MUESTREO DEL TRABAJO
PRIMERO, VENDA LAIDEA DEL MUESTRO DE TRABAJO.
Aunque el muestreo del trabajo puede parecer muy simple, muchas personas no creen que se pueda reunir información precisa con los métodos de muestreo, ya que la administración y los empleados están mas acostumbrados a los estudios continuos con cronometro. Aunque se han hecho muchos progresos con el objetivo de refinar el muestro del trabajo, una de las necesidadesmas grandes de hoy en día, es precisamente la de ganar la aceptación de los programas por parte de todo el personal involucrado. En pocas palabras, es necesario hablar más con los empleados, informarles y ganar la confianza de las personas involucradas con los resultados de un estudio de muestreo del trabajo. Se recomienda mucho que no se lleve a cabo ningún estudio de muestreo del trabajo sin elconocimiento de aquellos a quienes se evaluara.
La mejor forma de vender la idea del muestreo del trabajo es con la explicación de “¿Por qué funciona el muestreo del trabajo?” naturalmente hay que explicar los principios de probabilidad, tal como sucede al arrojar una moneda al aire, el resultado será una de dos posibilidades, cara o cruz. La ley de la probabilidad dice que habrá 50 caras y 50cruces al arrojar la moneda la aire 100 veces. Esta es la razón o la probabilidad promedio. No importa si el resultado no es de 50–50 después de arrojar la moneda 100 veces. Tal vez el resultado sea de 60–40, 45–55 o cualquier otra relación. Ya se ha desmotrado que la ley de la probabilidad es mas precisa mientras mas se incremente el numero de eventos y el porcentaje de posibilidades de errordisminuye.
DEFINA EL PROBLEMA
Determine con exactitud que información se necesita. Es una buena idea realizar una inspección preliminar, observando las operaciones por un día, para obtener una lista de los elementos de las operaciones. Por ejemplo, si se detectan las causas y las cantidades de tiempo muerto en una maquina, será necesario definir todas las causas posibles. Esta es más o menos lamisma preparación necesaria para un estudio de tiempos.
HAGA UN REGISTRO DE LAS OBSERVACIONES DEL TRABAJO
La forma que se emplea para registrar las observaciones hechas en el curso de un estudio de muestreo del trabajo deberá diseñarse individualmente para cada caso. Su diseño dependerá del número de estaciones de trabajo o de las personas a las cuales se observara y de la clasificación de lasactividades sobre las que se desea obtener datos.
SELECCIONE LA FRECUENCIA DE LA OBSERVACION
NATURALEZA DE LA OPERACIÓN
Si es una operación de ciclo corto, repetitiva, en la que todos los elementos deseados ocurren frecuentemente, la observación se puede espaciar mas por un periodo de tiempo, pero si se trata de una operación no repetitiva o bien una en que algunos elementos ocurran con poca...
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