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Pe r s o n a l

shopper

MÓDULO IV

Pruebas a resolver

COMUNICACIÓN
Y PROTOCOLO

Recuerde que para la correción de las pruebas es imprescindible
que indique en el email:
Asunto: PRUEBA A RESOLVER
Texto: Nº personal del alumno. Nº de módulo que envía.

Por favor, remita los resultados de las pruebas a la Escuela Internacional
de Estilismo y Moda junto con sus datos deidentificación:
Stanimirova Nancheva
Apellidos: _____________________________________________________________________

Tsvetelina
166133868-0906966-1
Nombre: _________________________________
Nº Alumno: _____________________________

Para una mayor rapidez en la corrección, le recomendamos que envíe sus pruebas
a través del correo electrónico o del campus virtual:
- tutorpshopper@campusmoda.com- www.campusmoda.com
Envíe siempre las pruebas agrupadas por módulos e indicando su número de
alumno para facilitar su corrección.
Gracias.

Comunicación y protocolo

PRUEBA A RESOLVER CAPÍTULO 1

En una reunión con los representantes de una empresa importante quiere
convencerles de que le contraten para asesorarles en la imagen y vestuario de los principales directivos de la empresa.Para ello, se realizará una
presentación en sus oficinas, pero observa que tiene un hándicap que es
la utilización del lenguaje corporal en las presentaciones: no sabe cómo
moverse. ¿Cómo puede solucionarlo?

SOLUCIÓN:
El foro mas dicisil al que una persona se enfrenta es hablar en publico.El primer escollo que se debe vencer es el miedo al ridiculo y
se consigue con la experiencia,se sabransolventar las situaciones adversas en un escenario o a los publicos mas dificiles de
convencer o emocionar.Hacer una presentacion teniendo handicap resulta ser mucho mas dificil teniendo en cuenta que no puede
utilizar el lengueaje del cuerpo por ello la persona tenda que tener un discurso bien preparado i organizado.Tendra que tener claro el
mansaje que se quiere que cale en el publico.Esconveniente establecer un guion organice la intervencion de modo claro,conciso y
sencillo no salirse del mismo.El discurso contiene cutro partes introduccion,desarollo,conclusion,despedida.En este caso al no poder
utilizar el lenguaje corporal la persnona tendra que utilizar la comunicacion verbal.En esta situacion lo que mas le ayudara es la
mirada.Los ojos pueden expresar todo tipo deemociones,e incluso a veces se consigue saber lo que la otra persona piensa.Sentro
del lenguaje no verbal es el apecto mas dicisil de manipular.Tendra que utilizar la sonrisa,la expresion,amabilidad,interes,conzianza.

Escuela Internacional
de Estilismo y Moda

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Comunicación y protocolo

Introduzca su solución del Capítulo 1

Personal Shopper

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Comunicación y protocolo

PRUEBA ARESOLVER CAPÍTULO 2

Forma parte de un equipo de trabajo que está realizando un evento en un
hotel de Madrid al que van a acudir asistentes de diferentes puntos de
España. Está gestionando la parte de contratación de proveedores de logística y la organización de los traslados, transporte, etc.; es decir, la logística en general. ¿Qué debe saber para realizar bien su trabajo?

SOLUCIÓN:
Todotipo de evento debe estar perfectamente definido porque,dependiendo del objetivo en este caso un evento en un hotel de
Madrid, deben ser perfectos.Para realizar bien su trabajo el personal shopper debe saber por que se quiere realizar el evento?Que
objetivo se busca(publicitario,reunion de equipos,reunion de comite directivo,lanzamiento de un producto,ceremonia..)
Debe conocer la fecha de lacelebracion.Como se va a ejecutar el evento?Que tipo de evento y que guion va a seguirse?
Que personas van asistir?De que persupuesto se dispone?

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Escuela Internacional
de Estilismo y Moda

Comunicación y protocolo

Introduzca su solución del Capítulo 2

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Comunicación y protocolo

PRUEBA A RESOLVER CAPÍTULO 3

¿Cuáles son las funciones que debe realizar el...