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Las cinco fuerzas de Porter
[editar] (F1) Poder de negociación de los Compradores o Clientes
Si en un sector de la economía entran nuevas empresas, la competencia aumentará y provocará una ayuda alconsumidor logrando que los precios de los productos de la misma clase disminuyan; pero también, ocasionará un aumento en los costos ya que si la organización desea mantener su nivel en el mercadodeberá realizar gastos adicionales. Esta amenaza depende de:
• Concentración de compradores respecto a la concentración de compañías.
• Grado de dependencia de los canales de distribución.
•Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costos fijos.
• Volumen comprador.
• Costos o facilidades del cliente de cambiar de empresa.
• Disponibilidad de información para elcomprador.
• Capacidad de integrarse hacia atrás.
• Existencia de productos sustitutos.
• Sensibilidad del comprador al precio.
• Ventajas diferencial (exclusividad) del producto.
• Análisis RFM delcliente (compra recientemente, frecuentemente, margen de ingresos que deja).
[editar] (F2) Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores
El “poder de negociación” se refiere a una amenazaimpuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a causa del poder que éstos disponen ya sea por su grado de concentración, por la especificidad de los insumos que proveen, por el impacto deestos insumos en el costo de la industria, etc. Por ejemplo: las empresas extractoras de petróleo operan en un sector muy rentable porque tienen un alto poder de Negociación con los clientes. De la mismamanera, una empresa farmacéutica con la exclusiva de un medicamento tiene un poder de negociación muy alto. La capacidad de negociar con los proveedores, se considera generalmente alta por ejemplo encadenas de supermercados, que pueden optar por una gran cantidad de proveedores, en su mayoría indiferenciados.
Algunos factores asociados a la segunda fuerza son:
• Comprador tendencia a...