Personalidad

PE

GUIA DE APRENDIZAJE
El Servicio al Cliente, Un Reto Personal  
Enmarcado en un ambiente virtual. 
El programa tiene enfoque humanístico desde la perspectiva de la persona como artífice de suvida y desarrollo, así como también responsable directo de la creación y sostenimiento del bienestar propio y de su comunidad.
Este enfoque humanístico de la delicada responsabilidad de servicio alcliente se contextualiza en el campo productivo e incide directamente en el mundo empresarial donde adquiere capital importancia, por cuanto es allí donde el cliente se constituye en el eje de lasoperaciones comerciales y de negocios para el desarrollo, crecimiento y expansión de las organizaciones competitivas, hogar de un determinado grupo humano protagonista del pensar, sentir y actuarempresarial.
Dicho grupo pone en juego sus talentos, conocimientos y capacidades en el arte de las relaciones interpersonales de la organización, factor determinante frente a la tecnología que en las dosúltimas décadas tiende a desplazar el talento humano.
Bienvenido(a)
Hoy damos inicio a nuestro modulo “El Servicio al Cliente: Un reto personal”.
Esperamos que pueda satisfacer sus expectativas deformación para el desarrollo de competencias necesarias en el desempeño de las actividades, así como la generación de valores y respeto por el factor primordial en las relaciones interpersonales parabrindar y lograr felicidad y bienestar al interior de la comunidad generando desarrollo individual, participación activa y acción decidida.
Este es un comienzo en la tarea para ser cada día mejores,mediante la proyección de la personalidad e incremento de la autoestima reflejada hacia la excelente convivencia con los demás.

Las Relaciones Interpersonales
En esta semana, el desarrollo del temapretende afianzar los conocimientos sobre la contextualización de las relaciones interpersonales en el ámbito personal y empresarial para ser aplicados en la labor del Asistente Administrativo, el...