perspectiva interna al clima organizacional






Perspectiva Interna Del Clima Organizacional

Contenido




Introducción

El clima de una organización es uno de los aspectos más frecuentemente abordados en el diagnóstico organizacional. Se trata de un tema que comienza a ser tratado en la década de los sesenta, junto con el surgimiento del Desarrollo Organizacional y de la aplicación de la Teoría de Sistemas al estudio delas organizaciones. No es raro que esto haya sido así. El concepto de clima permite ampliar las perspectivas de análisis desde una visión parcializada a una más global, que sea capaz de integrar el ambiente como una variable sistémica.
La relación sistema - ambiente, propia de la teoría de los sistemas abiertos proveniente de la Teoría General de Sistema; propuesta por Von Bertalanffy (1984) ycomplementada con aportes del internet, que ingresa con gran fuerza a la teoría organizacional en los años sesenta. El tema de clima organizacional surge en un momento en el cual es necesario percatarse de fenómenos globales que tienen lugar en las organizaciones: individualismo, falta de compromiso con la empresa, retroalimentación, sinergia, etc.
Para concretar nuestra investigación fuenecesario encuestar a 6 trabajadores del área de expedición (bodegas) de la empresa Almacenes paris S.A de la ciudad de Iquique, perteneciente a una de las empresa de retail más grande de chile y Sudamérica como es Cencosud S.A . De los cuales 3 de ellos fueron mujeres y 3 hombres con edades entre 19 y 50 años de edad aproximadamente.







Objetivos

Objetivo general
Se dará conocercomo es el clima laboral en el área de expedición (bodegas) de la tienda Almacenes Paris S.A, donde nuestro enfoque será en definir las debilidades internas de la organización, con la finalidad de poder recomendar una solución para así generar un ambiente grato de trabajo, en el que este último se vea reflejado en la productividad organizacional.



Objetivo especifico
Analizar lacomunicación organizacional de sus colaboradores
Analizar los aspectos que el trabajador ve débiles en la unión como grupo
Motivar al empleador a generar capacitaciones a los empleados en el trabajo de grupo como seguridad en las bodegas y al momento de descarga de camión.
Promover la retroalimentación entre trabajadores.





Metodología
Para concretar nuestra investigación fue necesarioencuestar a 6 trabajadores del área de expedición (bodegas) de la empresa de la ciudad de , perteneciente a una de las empresa de retail más grande de chile y Sudamérica como es Cencosud S.A .

Sujetos encuestados
De los cuales 3 de ellas fueron mujeres:

3 fueron hombres:

Las edades fluctúan entre 19 y 50 años de edad aproximadamente.
Instrumento
Se les realizo una encuesta queutilizo la escala de satisfacción de Likert quedando de la siguiente manera.


Categorías Evaluadas


Calidad del Empleo
Comunicación
Liderazgo
Motivación

Categoría: Calidad del Empleo
Calidad de empleo
MUY DEACUEDO

DE ACUERDO

REGULAR

DESACUERDO
MUY DESACUERDO
¿Este es un lugar agradable y seguro para trabajar?






¿Tengo los materiales y equipos quenecesito para hacer mi tarea?






¿Este es un lugar saludable (psicológica y emocionalmente) para trabajar?








Categoría: Comunicación



Comunicación
MUY DEACUEDO

DEACUERDO

REGULAR

DESACUERDO
MUY DESACUERDO
¿El gerente de mi sector me dice claramente lo que esperan de nuestro trabajo?






¿Mi gerente da respuestas a nuestras ideas, sugerencias yrequerimientos?






¿El gerente de mi sector me mantiene informado acerca de temas importantes y de los cambios que se producen?






¿Si necesito hablar con el Gerente General, sé que seré recibido?






¿Si necesito hablar con el Presidente, sé que seré recibido?






¿Existe en esta empresa un sentimiento de trabajo en equipo?










Categoría:...