persuasión

LAS ACTITUDES

DEFINICIÓN DE ACTITUD
Eagly y Chaiken: La actitud es una tendencia psicológica que se expresa mediante la evaluación de una entidad (u objeto) concreta, con cierto grado de favorabilidad o desfavorabilidad.
Se trata de un estado interno de la persona. No es una respuesta manifiesta y observable.
Se concibe como algo que media entre los aspectos del ambiente externo(estímulos), y las reacciones de las personas (respuestas evaluativas manifiestas).
La evaluación implica:
1. Valencia ó dirección: Carácter positivo o negativo que se atribuye al objeto actitudinal.
2. Intensidad: Gradación de esa valencia.
Puede darse el caso de que la actitud sea neutra.
La actitud suele representarse como un continuo, el "continuo actitudinal", que tiene en cuenta los aspectos devalencia e intensidad.
La actitud tiene 3 implicaciones principales:
• a) La actitud apunta siempre "hacia algo". Según Eagly y Chaiken, cualquier cosa que se pueda convertir en objeto de pensamiento, también es susceptible de convertirse en objeto de actitud.
• b) Por ser un estado interno, actúa como mediador entre las respuestas de la persona y su exposición a los estímulos del ambientesocial.
• c) La actitud es una variable latente: a ella subyacen procesos psicológicos (proceso de categorización) y fisiológicos. Según Eagly y Chaiken, la actitud no es ese proceso de categorización, sino su resultado. Una vez llevado a término el proceso de categorización, lo que subsiste es un estado interno evaluativo, es decir la actitud.
LA ACTITUD Y SUS RESPUESTAS
La actitud se manifiestaa través de una serie de respuestas observables, que se han agrupado en tres grandes categorías: cognitivas, afectivas y conativo-conductuales.
Las respuestas cognitivas
• La evaluación positiva o negativa de un objeto se produce a través de pensamientos e ideas, designados en los estudios sobre actitudes como "creencias" (incluyen tanto los pensamientos y las ideas, como su expresión omanifestación externa).
• La evaluación por medio de las respuestas cognitivas ocurre en una doble secuencia:
1. Inicialmente se establece una asociación de naturaleza probabilística entre un objeto y alguno de sus atributos o notas ("Las centrales nucleares tienen alta/media/baja probabilidad de riesgo de contaminación del medio ambiente").
2. El segundo paso, ya es la evaluación propiamentedicha deriva de la connotación positiva o negativa del atributo.
• Breckler proporciona la prueba de la existencia de 3 elementos actitudinales diferentes.
Investigación: Actitud de un grupo de sujetos hacia una serpiente.
Había 3 medidas:
o a) La medida tipo Thurstone: incluía 14 enunciados que cubrían todo el contínuo actitudinal (de -3 a +3).
o b) El diferencial semántico: evaluar a laserpiente con la ayuda de 6 escalas bipolares (buena-mala, amistosa-inamistosa.).
o c) Enumeración de pensamientos: elaborar una lista de los pensamientos que se les ocurría en presencia de la serpiente.
Las repuestas afectivas
• Son los sentimientos, los estados de ánimo y las emociones asociadas con el objeto de la actitud.
• Para algunos autores, éstas respuestas son el único componente de laactitud. Para Eagly y Chaiken, ésta postura se basa en un supuesto erróneo en la identificación de afecto y evaluación. La evaluación se puede expresar no sólo a través del afecto, sino también a través de las cogniciones y de las conductas.
• Medida del componente afectivo de la actitud hacia las serpientes, según Breckler:
o a) Medida tipo Thurstone: 16 enunciados ("estoy muy tenso" (-3),"Estoy feliz (+3)).
o b) El estado de ánimo positivo: marcan los adjetivos que describían mejor su estado de ánimo de entre 9 (despreocupado, exaltado, ingenioso, etc.).
o c) El estado de ánimo negativo: Marcar algunos entre 9 adjetivo negativos (apesadumbrado, tenso, nervioso, etc.).
Las respuestas conativo-conductuales
• Las conductas son también susceptibles de ubicación sobre el...